Несколько ресторанов, которые работают с сервисом доставки Glovo, заявили, что компания не выплачивает долги — от 10 000 до 30 000 грн на ресторан. Такие заведения временно заблокировали сервис, некоторые из них хотят судиться. Glovo же заявляет, что никаких нарушений не было.
Читайте также: Курьеры Glovo и UberEats — о том, как устроена их работа
«Друзья, а что происходит с Glovo? Сегодня наш ресторан заблокировал работу с ними, заказы не принимаем. Они не оплачивают нам по счетам! Долги тянутся с октября 2019 года. Живых менеджеров у них больше нет. Общаются только через почту. Пишут нам какие-то ответы с отмазками, что мы неправильно составляем счета! Бред», — написал в Facebook соавтор и руководитель Tin Tin в Киеве Влад Максимов. Он отметил, что сервис задолжал ресторану 9 114 грн в период с октября 2019 года по декабрь 2020 года. Речь идет о деньгах, оплаченных за заказ, которые Glovo, после вычета своей комиссии, должен отправить ресторану.
Еще несколько ресторанов написали, что столкнулись с аналогичной проблемой. В ресторанах Pid Nebom в Виннице и Beef meat & wine в Киеве заявили, что Glovo не выплатил долг около 30 000 грн каждому. О долгах также сообщили заведения Hangover, Genatsvale&Hinkali, Adriano Pizza.
В компании добавили, что детали финансовых обязательств между Glovo и партнерами не разглашаются, а любые вопросы решаются только в двустороннем формате.
Читайте чаще