В серии материалов “Истории про бизнес” при поддержке Нова пошта создатели локальных бизнес-проектов рассказывают о том, что вдохновило их начать собственное дело, каким был путь развития и о чем мечтают молодые предприниматели.
Этот материал посвящен мастерской текстильных изделий для детского сна Life Flowers. Мы поговорили с основательницей проекта Марией Косенко о том, как ее собственная роль мамы помогла в запуске бизнеса, почему ткани украинского производства редко используются в пошиве и как выйти на аудиторию молодых родителей.
Старт
Для Марии история собственного бизнеса началась после того, как она стала мамой. До выхода в декрет девушка работала в крупных компаниях, таких как Carlsberg или Lifecell. Но после появления ребенка стало ясно, что совмещать сложный рабочий график с воспитанием не получиться.
«Спустя год я поняла, что дома сидеть не могу, но и выйти в офис физически тоже не получится. Поэтому было принято решение, что свою творческую сторону надо куда-то направить», — вспоминает Мария.
Страсть к шитью появилась благодаря желанию подобрать все самое лучшее для своей дочери. Мария поняла, что наверное каждая мама сталкивалась с проблемой недостаточного выбора текстильных товаров для детского сна в магазинах.
Часто начинаешь искать по магазинам что-то красивое для ребенка, но не находишь, или находишь за космическую цену.
«А потом в Instagram мне понравились работы одной девушки, которая шила детскую постель. Я подумала, что вот здесь можно что-то поменять, а здесь что-то добавить, изменить цвета. И постепенно мысли начали двигаться в этом направлении», — рассказывает Мария
.
Развитие
Мария ходила на курсы, брала индивидуальные уроки по кройке и шитью, а спустя пару месяцев, в марте 2016 года, появилась страничка в Instagram под названием Life Flowers.
«Наш ассортимент включает все, что связано с детским сном. Например, комплекты для детской кроватки, защита (бортики) для кроватки, постельное белье, конверты на выписку, конверты в коляску», — говорит Мария.
Главное отличие изделий Life Flowers от товаров масс-маркета в уникальном дизайне и индивидуальном подходе к каждому заказу. Мария лично общается с клиентами и вместе они подбирают лучшие варианты по дизайну, размеру и материалам.
Когда отшивают фабрики, то существует максимум 5 видов дизайна постельного комплекта, а у нас их может быть сколько угодно.
«Идей для вдохновения очень много. Имея качественные натуральные польские и корейские ткани, можно сделать любое изделие. А фабрики не будут шить под каждого человека, или даже под 10 человек не будут», — объясняет Мария.
Помещение, в котором шьют изделия, находится в городе Вишневом. Удаленность от центра столицы не создает проблем для развития Life Flowers, ведь 70-80% заказов отправляются по всей Украине с помощью доставки Нова пошта.
«По Киеву мы тоже отправляем Нова пошта, потому что у клиента не всегда есть возможность приехать или встретиться. В первую очередь, для нас преимущественной является скорость доставки, во-вторых, это надежно, а в-третьих, Нова пошта имеет свои отделения почти во всех поселках и городах», — говорит Мария.
Аудитория
Чаще всего за индивидуальными заказами детского текстиля обращаются те девушки, которые придают особое значение внешнему виду кровати малыша, его спальни, интерьера дома в целом. Украинские фабрики шьют постельные комплекты лишь под один размер кровати отечественного производителя 120х60. Тем не менее, современные мамы покупают белье и для круглых, и овальных и для кроваток других размеров.
Если будущая мама представляет в голове картинку того, как будет выглядеть спальня ребенка, то она не найдет нужных готовых товаров в обычном магазине.
«Поэтому, ко мне часто приходят те, кому меня порекомендовали. Мы предоставляем варианты и в минимализме, и в монохроме, и классические с кружевом или рюшами», — говорит Мария
Команда
С первого дня запуска проекта Мария самостоятельно шила все изделия, общалась с клиентами и занималась закупкой. Сейчас заказов стало намного больше, поэтому кроме основательницы появились еще несколько швей в команде.
“Так как у нас несложный пошив, то иногда мы пользуемся швеями на дому, берем на подряд. Но сейчас я хочу собрать команду, которая могла бы меня подменить и на время отпуска. Я занимаюсь приемом заказом, обсуждением с клиентом, закупкой материалов, контролем качества и отправкой товара клиенту”, — рассказывает Мария.
Планы
Сегодня Life Flowers популярны в Instagram и на различных форумах для молодых мам. Вскоре планируется запуск полноценного интернет-магазина, в котором будет размещен весь ассортимент. Индивидуальный пошив тоже будет оставаться в приоритете, но самая долгосрочная цель — открытие собственного шоурума.
«Очень хочется открыть свой магазин, чтобы клиентам можно было прийти потрогать и пощупать все изделия. Наше нынешнее помещение я тоже позиционирую как шоурум, но это еще не магазин, это скорее открытое ателье. Надо сделать бренд, который будет узнаваем. И команду хотелось бы расширить до человек десяти», — говорит Мария.
История Life Flowers в цифрах:
Комментарий эксперта:
Аревик Арзуманова, соорганизатор семейного фестиваля «Мамаслет»
Шить постельное белье по индивидуальному дизайну – прекрасное занятие для мамы. Это и творческий бизнес с одной стороны и востребованная ниша, так как детский рынок не переполнен у нас «изделиями не такими как у всех». Зачастую именно личная проблема найти нужный товар толкает мам создать этот товар самостоятельно. Так было и с #Мамаслет почти 4 года назад – нам хотелось найти занятия для детей, платформу для общения мама и доказать, что жизнь после родов интересная. Так появился фестиваль и сайт #Мамаслет. Именно пройдя все этапы с нуля можно построить тот бренд/товар, который будет востребован другими.
Большим плюсом в развитии бренда станет сарафанное радио, которое очень развито среди мам. Хорошую покупку они обязательно расхвалят среди подруг.
Кстати, именно такие мамы – лидеры мнений, с качественным количеством подписчиков в социальных сетях могут стать «амбассадорами» бренда, протестировав товар, влюбившись в него и сделав пост рекомендацию. В данном случае работа с лидерами мнений всегда индивидуальна, кто-то попросит подарок, кто-то гонорар за пост. Не стесняйтесь просить статистику с охватом постов и аудиторией. Смысл вам делать рекламу у мамы, у которой 80% аудитории из России, если вы туда не отправляете товар?
Из тех «фишек», который так же работают для продвижения, отмечу – красивый инстаграм с живым текстом, прямой эфир в том же инстаграм, «посты продажи» миксовать с постами «бекстейдж» — вот так мы шьем наши комплекты, вот такую ткань мы покупаем, ее особенности. Каждые 500+ фолловеров можно делать подарки, розыгрыши, а так же участвовать в give away c другими «детскими брендами», обмениваясь своей аудиторией.
Фотографии: Сергей Сараханов
