"Вдома" – это волонтерское объединение команды украинских разработчиков игр Home Games studio.
Команда помогает людям в пригородах Киева (Ирпене, Буче, Гостомеле и Бородянке) налаживать быт: привозят строительные материалы, генераторы, посуду, текстиль и другие вещи, необходимые для минимально комфортной жизни.
Мы поговорили с автором инициативы Настей Слепец о том, как совсем обыденные вещи – чайник или гитара – помогают людям, которые потеряли все, начать путь к восстановлению.
Мы запустили инициативу в мае, но думать об этом я начала гораздо раньше. С начала вторжения я все время искала, как могу быть полезной и закрывала много точечных запросов и потребностей, например,у найти и передать куда-то карематы.
В Home Games я отвечаю за HR, поэтому умею хорошо работать с информацией и налаживать связи. Думала, как эти навыки можно было бы применить системно.
Видимо, идея «Вдома» возникла еще и потому, что родители моего мужа пережили оккупацию в Ирпене. Тогда мы все время общались с местными волонтерами и даже смогли передать им генератор, еду, лекарства и корма для животных.
Когда Киевщину освободили, я все время видела сообщения о том, как в деоккупированные города подвозят еду, одежду, лекарства. Конечно, это важно. Но я понимала, что люди остались буквально на пепелище. Да, они оденутся, поедят, но что дальше? Подумала, что стоит помочь им наладить быт, чтобы они могли позаботиться о себе и начать понемногу отстраивать свою жизнь.
Я смотрела на фото бабушки у разрушенного дома и думала, чем бы я могла ей помочь? Возможно, стоит привезти газовый баллон, чтобы она сама смогла приготовить еду?Думала о том, как строительные материалы – шифер и пленка – помогли бы справиться с незначительными разрушениями и не допустить еще больших убытков и неудобств, когда, например, пойдет дождь.
У меня было решение, план, но никак не могла решиться. Вдруг Илья, СЕО компании, сам спросил меня о контактах волонтеров, которым бы компания могла финансово помочь, и я рассказала ему о своем плане. Он поддержал. Я сделала гугл-форму, чтобы систематизировать информацию, распространила ее в местных сообществах и сразу получила первые запросы на помощь.
Сейчас в команде «Вдома» 8 человек, привлеченных на постоянной основе. Важно сказать, что 6 из них – не сотрудники компании. Юля, Алена и Ярослава откликнулись на пост о поддержке и захотели приобщиться, Сергей и Юрий узнали об инициативе от жен. Анастасии отозвалась идея помощи конкретным людям, с ней нас познакомили также социальные сети. Вся коммуникация происходит в группе в Telegram.
Часто мы не просто делаем одно дело, а встречаем «своих» людей среди незнакомых ранее. Среди тех, кому мы помогаем, тоже много людей, с которыми остаемся на связи и поддерживаем дружеские отношения.
Есть два типа запросов: вещи для быта и строительные материалы. Людям нужно все: электрические плиты, холодильники, газовые баллоны, потому что свет есть не во всех районах, а еще кастрюли, чайники, сковородки, посуда, мебель, постельные принадлежности. Нужно много посуды и постельного белья, потому что каждая семья нуждается как минимум в нескольких таких комплектах.
Поначалу было тяжело. Чтобы закрыть заявки, часть вещей мы покупали за свой счет, и счета все время росли. Но системность сработала.
Например, я договорились с крупным производителем текстиля о том, что во время войны он даже небольшие партии нам будет продавать по оптовым ценам. Обычно, чтобы получить такие цены, нужно заказать от 5000 подушек, матрасов или белья, а мы на таких условиях заказываем 6, 10, 12.
В результате мы перестали покупать чайники, микроволновки, мультиварки и даже кофеварки. Люди сами приносят эти вещи, мы их только успеваем распределять по запросамОтдельно стараемся помогать с ремонтом. Мы пока не можем отстраивать жилье «с нуля», но можем обеспечить частичный ремонт: где-нибудь подлатать шифер, где-то привезти пленку для окон или гипсокартон. Также благодарны за то, что люди делятся вещами, которые у них остаются после ремонтов: это очень пригодится.
Кроме того, сейчас есть запрос от семьи, чей дом разрушен до основания. Они хотят во дворе построить маленький «гаражик» и там поселиться, чтобы дальше самим уже отстраивать свой дом.
Для меня очень важно, что в этом волонтерстве мы не просто что-то «даем», а именно поддерживаем. Даже когда отдаем кому-то просто кастрюлю, стараемся поговорить с людьми, посочувствовать, выслушать. Это очень важно для них.
Иногда мы ищем и привозим вещи, которые, на первый взгляд, не являются критично необходимыми. Но они могут заставить человека, потерявшего все, впервые улыбнутьсяНапример, когда мы приехали в одну семью в Гостомеле, бабушка мимоходом сказала, что внук, мальчик, которому 14, занимался в музыкальной школе. Ему остался только год учебы, но в доме все сгорело, и гитара тоже.
Мы решили в следующий раз преподнести сюрприз. Гитару нам передал один из сотрудников. Я никогда не забуду глаза этого парня, когда он увидел, что мы ему привезли.
Или другая история. Семья в беде: женщина, ее больная сестра, сын сестры – мобилизован. Дом разрушен и восстановлению не подлежит. Она рассказывает, что раньше занималась на курсах шитья, и если бы у нее была машинка, попыталась бы шить. Ни фото, ни видео не передают того, как она дрожала от волнения и счастья, когда мы нашли и привезли машинку для нее.
Еще запрос, который кому-то может показаться странным: мы ищем проигрыватель и хотя бы несколько крутых виниловых пластинок – для мужчины, потерявшего абсолютно все, включая коллекцию из 4000 пластинок, которые он собирал много лет.
Думаем, если мы привезем ему проигрыватель и хотя бы пару пластинок, это будет знак, что все можно восстановить, начать еще раз. Это то, что позволяет человеку держаться.
Больше всего я хочу, чтобы люди чувствовали, что они могут получить поддержку от нас
Иногда они говорят: «Как так произошло? У нас было все, а теперь мы что-то просим. Мы теперь – нищие». Мне хочется их заверить: «Нет, вы не нищие. Просить о поддержке не стыдно. Эти потери – не ваша вина. Мы рады помочь. И если эта помощь станет кирпичом для восстановления вашей комфортной жизни, мы будем счастливы».
Оставить заявку на помощь от команды «Вдома».
Фото предоставлены героиней