a:8:{s:6:"status";s:2:"on";s:10:"project_id";s:5:"24881";s:14:"export_imgpath";s:0:"";s:14:"export_csspath";s:0:"";s:13:"export_jspath";s:0:"";s:7:"page_id";s:7:"8677142";s:7:"post_id";i:99877;s:12:"current_page";O:8:"stdClass":27:{s:2:"id";s:7:"8677142";s:9:"projectid";s:5:"24881";s:5:"title";s:139:"“Я только пришел, а мне уже вынесли заказ”: как устроен сервис в This is Пивбар ";s:5:"descr";s:0:"";s:3:"img";s:85:"https://static.tildacdn.com/tild3866-6566-4431-a461-646337663434/beer-75FBFC8A-BB.jpg";s:10:"featureimg";s:0:"";s:5:"alias";s:0:"";s:4:"date";s:19:"2019-12-18 14:58:16";s:4:"sort";s:4:"1580";s:9:"published";s:10:"1639508464";s:8:"fb_title";s:159:"«Дружба — это равенство»: Мамы и дети о том, как дружить и договариваться друг с другом ";s:6:"fb_img";s:84:"https://static.tildacdn.com/tild3136-3966-4332-b363-316238613363/-_47819911761_o.jpg";s:10:"meta_descr";s:212:"Как новый фильм Квентина Тарантино стал самым скандальным событием года еще до своего выхода на экраны кинотеатров";s:13:"meta_keywords";s:65:"Тарантино, омерзительная восьмерка";s:8:"filename";s:16:"page8677142.html";s:13:"export_jspath";s:0:"";s:14:"export_csspath";s:0:"";s:14:"export_imgpath";s:0:"";s:15:"export_basepath";s:0:"";s:13:"project_alias";s:13:"bzh.life.test";s:10:"page_alias";s:0:"";s:14:"project_domain";s:0:"";s:4:"html";s:63521:"
"Я только пришел, а мне уже вынесли заказ": как устроен сервис в пивном ресторане
Кто такие раннеры, что такое сикрет сервис и как официанты успевают вынести пиво еще до того, как вы сделали основной заказ. Рассказываем в пяти пунктах, как устроен сервис в пивном ресторане на примере сети
THIS IS ПИВБАР.
В THIS IS ПИВБАР есть своя школа для обучения персонала. На лекциях изучают пиво и фудпейринг, поскольку под каждое блюдо официант должен посоветовать правильный напиток. Еще персонал знакомят с ценностями заведения: сотрудники должны быть проактивными и проявлять эмпатию к гостю. Дальше идет изучение стандартов и работа с кризисными ситуациями. И самое приятное – дегустации.
Каждому ученику назначают куратора, а в конце учебы ребята сдают экзамены по сервису и проходят собеседование с управляющим.
Но и это еще не все. Чтобы стать официантом, сначала нужно пройти "школу раннеров". Раннеры – это уже не стажеры, но еще и не официанты. Они не принимают заказ у гостей, а только выносят его из кухни в зал и передают официантам. Это ускоряет процесс выноса блюд.
Постоянные сотрудники также периодически сдают экзамены по кухне, бару, сервису и проходят дополнительное обучение. Например, проходят школу лидерства и даже занимаются в театральном кружке.
01
В THIS IS ПИВБАР есть своя школа для обучения персонала. На лекциях изучают пиво и фудпейринг, поскольку под каждое блюдо официант должен посоветовать правильный напиток. Еще персонал знакомят с ценностями заведения: сотрудники должны быть проактивными и проявлять эмпатию к гостю. Дальше идет изучение стандартов и работа с кризисными ситуациями. И самое приятное – дегустации.
Каждому ученику назначают куратора, а в конце учебы ребята сдают экзамены по сервису и проходят собеседование с управляющим.
Но и это еще не все. Чтобы стать официантом, сначала нужно пройти "школу раннеров". Раннеры – это уже не стажеры, но еще и не официанты. Они не принимают заказ у гостей, а только выносят его из кухни в зал и передают официантам. Это ускоряет процесс выноса блюд.
Постоянные сотрудники также периодически сдают экзамены по кухне, бару, сервису и проходят дополнительное обучение. Например, проходят школу лидерства и даже занимаются в театральном кружке.
01
В THIS IS ПИВБАР разработали строгие тайминги выдачи блюд: пиво выносят за 2-3 минуты, закуски – до 5 минут. Если этот стандарт не выполняется, то гостю выносят комплимент от заведения.
Чтобы ускорить процесс приема и выдачи заказов, персонал и кухня пользуются рациями и планшетами. Если гость спешит, то кухня получает сигнал, что блюдо нужно выдать быстрее. Так что ваш напиток будет уже у вас на столе, пока вы еще только озвучиваете заказ по кухне.
Для оптимизации работы на кухне и в зале внедрили японскую практику "Кайдзен". На кухне все приборы находятся под рукой и расположены таким образом, чтобы повар выполнял минимум движений. А все продукты проходят предварительные этапы подготовки. Есть персонал, который моет, очищает и нарезает ингредиенты, есть повара ночной смены. Именно поэтому у себя на кухне вы потратите на приготовление пасты час, а в ресторане все происходит намного быстрее.
02
В THIS IS ПИВБАР разработали строгие тайминги выдачи блюд: пиво выносят за 2-3 минуты, закуски – до 5 минут. Если этот стандарт не выполняется, то гостю выносят комплимент от заведения.
Чтобы ускорить процесс приема и выдачи заказов, персонал и кухня пользуются рациями и планшетами. Если гость спешит, то кухня получает сигнал, что блюдо нужно выдать быстрее. Так что ваш напиток будет уже у вас на столе, пока вы еще только озвучиваете заказ по кухне.
Для оптимизации работы на кухне и в зале внедрили японскую практику "Кайдзен". На кухне все приборы находятся под рукой и расположены таким образом, чтобы повар выполнял минимум движений. А все продукты проходят предварительные этапы подготовки. Есть персонал, который моет, очищает и нарезает ингредиенты, есть повара ночной смены. Именно поэтому у себя на кухне вы потратите на приготовление пасты час, а в ресторане все происходит намного быстрее.
02
В THIS IS ПИВБАР придумали специальную систему сикрет сервиса. В процессе общения с гостем официант, хостес или бармен узнает о его праздниках, намерениях, планах и придумывает угощение. Ребята наделены полномочиями сделать сюрприз посетителю не только в День рождения. Повод может быть любым – даже День стоматолога. Например, в ресторан на Тростянецкой в обед приходят учителя, поскольку рядом много школ. Официанты это знают и в День учителя поздравляют гостей.
03
В THIS IS ПИВБАР придумали специальную систему сикрет сервиса. В процессе общения с гостем официант, хостес или бармен узнает о его праздниках, намерениях, планах и придумывает угощение. Ребята наделены полномочиями сделать сюрприз посетителю не только в День рождения. Повод может быть любым – даже День стоматолога. Например, в ресторан на Тростянецкой в обед приходят учителя, поскольку рядом много школ. Официанты это знают и в День учителя поздравляют гостей.
03
Сотрудники THIS IS ПИВБАР собирают сервисные wow истории и публикуют их во внутренней crm-системе. За лучшую историю официанта награждают подарками.
Вот несколько свежих историй: как-то парень пришел в THIS IS ПИВБАР с компанией друзей. Ребята сидели за пивом, и тут парню позвонила жена и, конечно же, отругала. Официант это услышал, сбегал за цветами и передал их вместе с фирменным чизкейком для жены, чтобы она не сердилась.
Еще как-то раз компания праздновала в THIS IS ПИВБАР сдачу международного экзамена по английскому языку. Официанты решили поздравить ребят, вышли в масках Трампа, с флагом Америки и десертом.
04
Сотрудники THIS IS ПИВБАР собирают сервисные wow истории и публикуют их во внутренней crm-системе. За лучшую историю официанта награждают подарками.
Вот несколько свежих историй: как-то парень пришел в THIS IS ПИВБАР с компанией друзей. Ребята сидели за пивом, и тут парню позвонила жена и, конечно же, отругала. Официант это услышал, сбегал за цветами и передал их вместе с фирменным чизкейком для жены, чтобы она не сердилась.
Еще как-то раз компания праздновала в THIS IS ПИВБАР сдачу международного экзамена по английскому языку. Официанты решили поздравить ребят, вышли в масках Трампа, с флагом Америки и десертом.
04
В THIS IS ПИВБАР есть отдел сервиса, который обрабатывает отзывы клиентов. Сотрудники отвечают как на хорошие комментарии, так и на плохие. Каждый сотрудник после смены также пишет свой отзыв: как работалось, что говорили гости и его личные замечания. Эти отзывы отображаются во внутренней системе, их обрабатывают топ-менеджеры. За хорошую работу раз в квартал сотрудникам дарят подарки – билеты на концерт любимой группы или футбольный матч.
05
В THIS IS ПИВБАР есть отдел сервиса, который обрабатывает отзывы клиентов. Сотрудники отвечают как на хорошие комментарии, так и на плохие. Каждый сотрудник после смены также пишет свой отзыв: как работалось, что говорили гости и его личные замечания. Эти отзывы отображаются во внутренней системе, их обрабатывают топ-менеджеры. За хорошую работу раз в квартал сотрудникам дарят подарки – билеты на концерт любимой группы или футбольный матч.
05
Тростянецкая, 4/2
Тимошенка, 18
Лисковская 9а/22
Бассейная, 15
";s:6:"images";a:46:{i:0;O:8:"stdClass":2:{s:4:"from";s:84:"https://static.tildacdn.com/tild3136-3966-4332-b363-316238613363/-_47819911761_o.jpg";s:2:"to";s:57:"tild3136-3966-4332-b363-316238613363__-_47819911761_o.jpg";}i:1;O:8:"stdClass":2:{s:4:"from";s:92:"https://static.tildacdn.com/tild3136-3966-4337-b463-396361623532/-/resizeb/20x/unnamed_1.jpg";s:2:"to";s:68:"tild3136-3966-4337-b463-396361623532__-__resizeb__20x__unnamed_1.jpg";}i:2;O:8:"stdClass":2:{s:4:"from";s:78:"https://static.tildacdn.com/tild3136-3966-4337-b463-396361623532/unnamed_1.jpg";s:2:"to";s:51:"tild3136-3966-4337-b463-396361623532__unnamed_1.jpg";}i:3;O:8:"stdClass":2:{s:4:"from";s:89:"https://static.tildacdn.com/tild3137-3130-4537-b235-373764656233/-/resizeb/20x/noroot.png";s:2:"to";s:65:"tild3137-3130-4537-b235-373764656233__-__resizeb__20x__noroot.png";}i:4;O:8:"stdClass":2:{s:4:"from";s:75:"https://static.tildacdn.com/tild3137-3130-4537-b235-373764656233/noroot.png";s:2:"to";s:48:"tild3137-3130-4537-b235-373764656233__noroot.png";}i:5;O:8:"stdClass":2:{s:4:"from";s:82:"https://static.tildacdn.com/tild3137-3265-4463-b539-656564393564/-/empty/001_6.jpg";s:2:"to";s:57:"tild3137-3265-4463-b539-656564393564__-__empty__001_6.jpg";}i:6;O:8:"stdClass":2:{s:4:"from";s:74:"https://static.tildacdn.com/tild3137-3265-4463-b539-656564393564/001_6.jpg";s:2:"to";s:47:"tild3137-3265-4463-b539-656564393564__001_6.jpg";}i:7;O:8:"stdClass":2:{s:4:"from";s:91:"https://static.tildacdn.com/tild3165-3463-4161-a265-613139356165/-/resizeb/20x/IMG-3832.JPG";s:2:"to";s:67:"tild3165-3463-4161-a265-613139356165__-__resizeb__20x__img-3832.jpg";}i:8;O:8:"stdClass":2:{s:4:"from";s:77:"https://static.tildacdn.com/tild3165-3463-4161-a265-613139356165/IMG-3832.JPG";s:2:"to";s:50:"tild3165-3463-4161-a265-613139356165__img-3832.jpg";}i:9;O:8:"stdClass":2:{s:4:"from";s:88:"https://static.tildacdn.com/tild3265-3533-4839-a434-373237373136/-/resizeb/20x/001_6.jpg";s:2:"to";s:64:"tild3265-3533-4839-a434-373237373136__-__resizeb__20x__001_6.jpg";}i:10;O:8:"stdClass":2:{s:4:"from";s:74:"https://static.tildacdn.com/tild3265-3533-4839-a434-373237373136/001_6.jpg";s:2:"to";s:47:"tild3265-3533-4839-a434-373237373136__001_6.jpg";}i:11;O:8:"stdClass":2:{s:4:"from";s:85:"https://static.tildacdn.com/tild3332-3762-4637-a562-396131613362/-/empty/IMG-3832.JPG";s:2:"to";s:60:"tild3332-3762-4637-a562-396131613362__-__empty__img-3832.jpg";}i:12;O:8:"stdClass":2:{s:4:"from";s:77:"https://static.tildacdn.com/tild3332-3762-4637-a562-396131613362/IMG-3832.JPG";s:2:"to";s:50:"tild3332-3762-4637-a562-396131613362__img-3832.jpg";}i:13;O:8:"stdClass":2:{s:4:"from";s:96:"https://static.tildacdn.com/tild3561-3937-4063-b039-616637633639/-/resizeb/20x/beer-IMG-1131.jpg";s:2:"to";s:72:"tild3561-3937-4063-b039-616637633639__-__resizeb__20x__beer-img-1131.jpg";}i:14;O:8:"stdClass":2:{s:4:"from";s:82:"https://static.tildacdn.com/tild3561-3937-4063-b039-616637633639/beer-IMG-1131.jpg";s:2:"to";s:55:"tild3561-3937-4063-b039-616637633639__beer-img-1131.jpg";}i:15;O:8:"stdClass":2:{s:4:"from";s:112:"https://static.tildacdn.com/tild3562-3363-4766-a530-646430633066/-/resize/20x/photo1461773518188b3e86f98242f.jpg";s:2:"to";s:88:"tild3562-3363-4766-a530-646430633066__-__resize__20x__photo1461773518188b3e86f98242f.jpg";}i:16;O:8:"stdClass":2:{s:4:"from";s:99:"https://static.tildacdn.com/tild3562-3363-4766-a530-646430633066/photo1461773518188b3e86f98242f.jpg";s:2:"to";s:72:"tild3562-3363-4766-a530-646430633066__photo1461773518188b3e86f98242f.jpg";}i:17;O:8:"stdClass":2:{s:4:"from";s:103:"https://static.tildacdn.com/tild3632-3431-4666-a431-393462626432/-/resizeb/20x/5EBE6715-CDCC-41AA-A.JPG";s:2:"to";s:79:"tild3632-3431-4666-a431-393462626432__-__resizeb__20x__5ebe6715-cdcc-41aa-a.jpg";}i:18;O:8:"stdClass":2:{s:4:"from";s:89:"https://static.tildacdn.com/tild3632-3431-4666-a431-393462626432/5EBE6715-CDCC-41AA-A.JPG";s:2:"to";s:62:"tild3632-3431-4666-a431-393462626432__5ebe6715-cdcc-41aa-a.jpg";}i:19;O:8:"stdClass":2:{s:4:"from";s:89:"https://static.tildacdn.com/tild3738-6133-4565-a463-346331303661/-/resizeb/20x/noroot.png";s:2:"to";s:65:"tild3738-6133-4565-a463-346331303661__-__resizeb__20x__noroot.png";}i:20;O:8:"stdClass":2:{s:4:"from";s:75:"https://static.tildacdn.com/tild3738-6133-4565-a463-346331303661/noroot.png";s:2:"to";s:48:"tild3738-6133-4565-a463-346331303661__noroot.png";}i:21;O:8:"stdClass":2:{s:4:"from";s:79:"https://static.tildacdn.com/tild3762-6333-4330-b039-336464636262/logo_white.png";s:2:"to";s:52:"tild3762-6333-4330-b039-336464636262__logo_white.png";}i:22;O:8:"stdClass":2:{s:4:"from";s:85:"https://static.tildacdn.com/tild3937-3533-4433-a636-623133306562/-/empty/IMG-1126.JPG";s:2:"to";s:60:"tild3937-3533-4433-a636-623133306562__-__empty__img-1126.jpg";}i:23;O:8:"stdClass":2:{s:4:"from";s:77:"https://static.tildacdn.com/tild3937-3533-4433-a636-623133306562/IMG-1126.JPG";s:2:"to";s:50:"tild3937-3533-4433-a636-623133306562__img-1126.jpg";}i:24;O:8:"stdClass":2:{s:4:"from";s:88:"https://static.tildacdn.com/tild6136-3030-4535-a665-636563366261/-/resize/20x/noroot.png";s:2:"to";s:64:"tild6136-3030-4535-a665-636563366261__-__resize__20x__noroot.png";}i:25;O:8:"stdClass":2:{s:4:"from";s:75:"https://static.tildacdn.com/tild6136-3030-4535-a665-636563366261/noroot.png";s:2:"to";s:48:"tild6136-3030-4535-a665-636563366261__noroot.png";}i:26;O:8:"stdClass":2:{s:4:"from";s:89:"https://static.tildacdn.com/tild6233-6635-4437-a137-623865396130/-/resizeb/20x/noroot.png";s:2:"to";s:65:"tild6233-6635-4437-a137-623865396130__-__resizeb__20x__noroot.png";}i:27;O:8:"stdClass":2:{s:4:"from";s:75:"https://static.tildacdn.com/tild6233-6635-4437-a137-623865396130/noroot.png";s:2:"to";s:48:"tild6233-6635-4437-a137-623865396130__noroot.png";}i:28;O:8:"stdClass":2:{s:4:"from";s:97:"https://static.tildacdn.com/tild6235-3262-4337-a132-323435313664/-/empty/0021B34A-E58D-4149-B.JPG";s:2:"to";s:72:"tild6235-3262-4337-a132-323435313664__-__empty__0021b34a-e58d-4149-b.jpg";}i:29;O:8:"stdClass":2:{s:4:"from";s:89:"https://static.tildacdn.com/tild6235-3262-4337-a132-323435313664/0021B34A-E58D-4149-B.JPG";s:2:"to";s:62:"tild6235-3262-4337-a132-323435313664__0021b34a-e58d-4149-b.jpg";}i:30;O:8:"stdClass":2:{s:4:"from";s:78:"https://static.tildacdn.com/tild6266-3336-4461-b536-343335616662/logo-main.png";s:2:"to";s:51:"tild6266-3336-4461-b536-343335616662__logo-main.png";}i:31;O:8:"stdClass":2:{s:4:"from";s:89:"https://static.tildacdn.com/tild6336-3966-4638-b830-376234623238/-/resizeb/20x/noroot.png";s:2:"to";s:65:"tild6336-3966-4638-b830-376234623238__-__resizeb__20x__noroot.png";}i:32;O:8:"stdClass":2:{s:4:"from";s:75:"https://static.tildacdn.com/tild6336-3966-4638-b830-376234623238/noroot.png";s:2:"to";s:48:"tild6336-3966-4638-b830-376234623238__noroot.png";}i:33;O:8:"stdClass":2:{s:4:"from";s:103:"https://static.tildacdn.com/tild6431-6330-4030-a439-366262373737/-/resizeb/20x/48059293_20098258291.jpg";s:2:"to";s:79:"tild6431-6330-4030-a439-366262373737__-__resizeb__20x__48059293_20098258291.jpg";}i:34;O:8:"stdClass":2:{s:4:"from";s:89:"https://static.tildacdn.com/tild6431-6330-4030-a439-366262373737/48059293_20098258291.jpg";s:2:"to";s:62:"tild6431-6330-4030-a439-366262373737__48059293_20098258291.jpg";}i:35;O:8:"stdClass":2:{s:4:"from";s:91:"https://static.tildacdn.com/tild6531-6337-4537-b639-393334363239/-/resizeb/20x/IMG-1126.JPG";s:2:"to";s:67:"tild6531-6337-4537-b639-393334363239__-__resizeb__20x__img-1126.jpg";}i:36;O:8:"stdClass":2:{s:4:"from";s:77:"https://static.tildacdn.com/tild6531-6337-4537-b639-393334363239/IMG-1126.JPG";s:2:"to";s:50:"tild6531-6337-4537-b639-393334363239__img-1126.jpg";}i:37;O:8:"stdClass":2:{s:4:"from";s:90:"https://static.tildacdn.com/tild6566-3765-4938-b732-363431623965/-/resizeb/20x/unnamed.jpg";s:2:"to";s:66:"tild6566-3765-4938-b732-363431623965__-__resizeb__20x__unnamed.jpg";}i:38;O:8:"stdClass":2:{s:4:"from";s:76:"https://static.tildacdn.com/tild6566-3765-4938-b732-363431623965/unnamed.jpg";s:2:"to";s:49:"tild6566-3765-4938-b732-363431623965__unnamed.jpg";}i:39;O:8:"stdClass":2:{s:4:"from";s:103:"https://static.tildacdn.com/tild6634-3835-4138-b466-383338613364/-/resizeb/20x/0021B34A-E58D-4149-B.JPG";s:2:"to";s:79:"tild6634-3835-4138-b466-383338613364__-__resizeb__20x__0021b34a-e58d-4149-b.jpg";}i:40;O:8:"stdClass":2:{s:4:"from";s:89:"https://static.tildacdn.com/tild6634-3835-4138-b466-383338613364/0021B34A-E58D-4149-B.JPG";s:2:"to";s:62:"tild6634-3835-4138-b466-383338613364__0021b34a-e58d-4149-b.jpg";}i:41;O:8:"stdClass":2:{s:4:"from";s:88:"https://static.tildacdn.com/tild6638-3736-4765-a231-666333653530/-/resizeb/20x/photo.jpg";s:2:"to";s:64:"tild6638-3736-4765-a231-666333653530__-__resizeb__20x__photo.jpg";}i:42;O:8:"stdClass":2:{s:4:"from";s:74:"https://static.tildacdn.com/tild6638-3736-4765-a231-666333653530/photo.jpg";s:2:"to";s:47:"tild6638-3736-4765-a231-666333653530__photo.jpg";}i:43;O:8:"stdClass":2:{s:4:"from";s:48:"https://static.tildacdn.com/img/tildafavicon.ico";s:2:"to";s:16:"tildafavicon.ico";}i:44;O:8:"stdClass":2:{s:4:"from";s:45:"https://static.tildacdn.com/img/tildacopy.png";s:2:"to";s:13:"tildacopy.png";}i:45;O:8:"stdClass":2:{s:4:"from";s:51:"https://static.tildacdn.com/img/tildacopy_black.png";s:2:"to";s:19:"tildacopy_black.png";}}s:2:"js";a:15:{i:0;s:64:"https://bzh.life/wp-content/uploads/tilda/24881/js/hammer.min.js";i:1;s:71:"https://bzh.life/wp-content/uploads/tilda/24881/js/jquery-1.10.2.min.js";i:2;s:70:"https://bzh.life/wp-content/uploads/tilda/24881/js/lazyload-1.3.min.js";i:3;s:77:"https://bzh.life/wp-content/uploads/tilda/24881/js/tilda-animation-1.0.min.js";i:4;s:81:"https://bzh.life/wp-content/uploads/tilda/24881/js/tilda-animation-ext-1.0.min.js";i:5;s:73:"https://bzh.life/wp-content/uploads/tilda/24881/js/tilda-cover-1.0.min.js";i:6;s:74:"https://bzh.life/wp-content/uploads/tilda/24881/js/tilda-events-1.0.min.js";i:7;s:69:"https://bzh.life/wp-content/uploads/tilda/24881/js/tilda-fonts.min.js";i:8;s:75:"https://bzh.life/wp-content/uploads/tilda/24881/js/tilda-menusub-1.0.min.js";i:9;s:75:"https://bzh.life/wp-content/uploads/tilda/24881/js/tilda-scripts-3.0.min.js";i:10;s:72:"https://bzh.life/wp-content/uploads/tilda/24881/js/tilda-slds-1.4.min.js";i:11;s:72:"https://bzh.life/wp-content/uploads/tilda/24881/js/tilda-stat-1.0.min.js";i:12;s:72:"https://bzh.life/wp-content/uploads/tilda/24881/js/tilda-zoom-2.0.min.js";i:13;s:62:"https://bzh.life/wp-content/uploads/tilda/24881/js/ya-share.js";i:14;s:70:"https://bzh.life/wp-content/uploads/tilda/24881/js/tilda-blocks-2.7.js";}s:3:"css";a:7:{i:0;s:79:"https://bzh.life/wp-content/uploads/tilda/24881/css/tilda-animation-1.0.min.css";i:1;s:75:"https://bzh.life/wp-content/uploads/tilda/24881/css/tilda-cover-1.0.min.css";i:2;s:74:"https://bzh.life/wp-content/uploads/tilda/24881/css/tilda-grid-3.0.min.css";i:3;s:77:"https://bzh.life/wp-content/uploads/tilda/24881/css/tilda-menusub-1.0.min.css";i:4;s:74:"https://bzh.life/wp-content/uploads/tilda/24881/css/tilda-slds-1.4.min.css";i:5;s:74:"https://bzh.life/wp-content/uploads/tilda/24881/css/tilda-zoom-2.0.min.css";i:6;s:73:"https://bzh.life/wp-content/uploads/tilda/24881/css/tilda-blocks-2.14.css";}s:9:"sync_time";s:19:"2022-01-28 20:01:41";}}