«Укрзализныця» изменила Правила перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа и почты железнодорожным транспортом Украины.
Об этом компания сообщила в своем телеграмм-канале.
Что именно изменили:
- оформлять заказы на перевозку организованных групп пассажиров теперь можно онлайн;
- пассажиру вернут полную стоимость билета и половину стоимости плацкарты, если он возвращает билет не менее чем за 6 часов до отправления поезда (ранее — не менее чем за 9 часов);
- также пассажир может вернуть полную стоимость билета (а не 10%, как было ранее) уже после отправления поезда (не более чем через час после отправления). Стоимость плацкарты при этом не возвращается, а возврат билета после отправки возможен только оффлайн;
- теперь заказывать перевозку автомобиля можно через электронные сервисы.
К тому же «Укрзализныця» заменила устаревшие термины и определения на современные (например, определение «ребенок-инвалид» теперь заменят на «ребенок с инвалидностью», а определение «инвалид войны» – на определение «лицо с инвалидностью вследствие войны») .
Также в компании ввели новую категорию поездов – местные поезда. Они будут объединять инфраструктуру разных видов транспорта.
Ранее мы писали об удобном маршруте «Укрзализныці» из Киева в аэропорт румынского города Яссы, который является базой для лоукост авиакомпании Wizzair.
Фото: “Укрзалізниця”