Для чого потрібні кар'єрні консультанти та як вони працюють
Нещодавно сервіс для пошуку роботи Jooble провів опитування, яке показало, що майже 86% українців планують змінити роботу в найближчий рік.

Серед найпоширеніших причин: відсутність можливостей для зростання зарплати, кар'єрного розвитку, а ще ненадійність роботодавців. З такими і не тільки запитами на українському ринку вже працюють окремі спеціалісти – кар'єрні консультанти.

Ми вирішили дізнатись більше про цю професію та її особливості. Для цього поспілкувались з кар'єрною консультанткою, а також з героїнями, які зверталися за такими послугами. Також розповідаємо, як знайти потрібного фахівця і скільки коштують консультації.
Марина Смоляр
маркетинг-менеджерка
Вперше звернулась до кар'єрного консультанта в 2017 році. Тоді працювала в комунікаційному агентстві і захотіла перейти в IT-сферу. У соціальній мережі наштовхнулась на оголошення про те, що компанія MakeMeBetter проводить благодійну акцію. За символічну суму можна було купити послуги ментора, а гроші передавались на добрі справи. Я заплатила всього лишень 350 грн за консультацію кар'єрного консультанта, яка тоді коштувала 1000-1500 грн.

За цю суму можна було отримати офлайн-консультування та супровід по пошуку роботи.
Під час зустрічі спеціалістка розповіла, що потрібно підтягнути, щоб я змогла себе більш комфортно почувати і компанії зацікавились у співпраці зі мною.
Через три місяці після розмови з консультантом, коли вже накипіло і захотіла змін, я приступила до інтенсивної роботи.

Спеціально замовила фотосесію, створила резюме на різних мовах, освіжила англійську та дещо вивчила про технічний напрямок. Потім разом з консультанткою все підкоригувала, і тоді вона зробила розсилку мого резюме по своїх каналах. Також менторка давала поради щодо співбесід: як себе правильно позиціонувати та на чому акцентувати. І вже через місяць знайшла роботу в IT.
Про наступну консультацію
Другий раз звернулась до кар'єрного консультанта в червні 2020 року під час локдауну. На своїй минулій роботі я "вигоріла" і не хотілось займатись якийсь час маркетингом та роботою в цілому. Задумалась про те, де ще можу розвиватись із своїми вміннями та навичками. Звернулась вже до іншого фахівця.

Цього разу проходила онлайн-анкетування та онлайн-зустріч. Анкета мала декілька напрямків, до прикладу, питання стосувались цінностей, психології, корпоративної культури тощо. Зрештою, з'ясувалось, що найбільш схильна я все ж до маркетингу. Я трохи посміялася з цього, бо очікувала отримати щось нове про себе, бо, може, я насправді художник, а займаюсь менеджерською роботою. Але через декілька днів після консультації зрозуміла, що моя професія класна.
Тоді на поточній роботі мені не вистачало часу на себе та саморозвиток, бо віддавалась максимально. Я змогла усвідомити, що варто змінити ставлення до робочого процесу, фокусуватись на хорошому і насичувати життя іншими активностями (хобі, благодійність, власна справа тощо).

Через якийсь час я звільнилась, взяла саббатікал, і тільки після того як набралась сил, взялася за пошук роботи.
Зараз вже 8 місяців я працюю в компанії, яка повністю підходить мені за цінностями.
Тут існують зони росту, присутнє здорове ставлення до співробітників, а також є час для відпочинку. Тепер моя основна ціль – не вигоріти знову. А якщо захочу кардинально змінити щось, то буду знову звертатись до кар'єрного консультанта, бо це корисний інструмент.
Маргарита Рівчаченко
піарниця, комунікаційниця, авторка текстів
Навесні цього року я звернулась до кар'єрної консультантки. В цей період мала декілька паралельних проєктів, які відбирали багато сил, натхнення та часу, але водночас приносили хороший дохід. А якби зосередилась лишень на одній зайнятості, то не вистачало б грошей. Хотіла дізнатись, як можна вийти із такої ситуації і знайти одну роботу із стабільним високим прибутком.

Коли з'явився такий запит, я шукала консультанта серед своїх друзів у Facebook. Знайшла декілька жінок-менторок, дізналась про їхній досвід та передивилась, які у нас є спільні знайомі. Обрала спеціалістку Ольгу, яка тоді відкривала програму для молодих дівчат щодо побудови кар'єри. Вона мала досвід роботи НR у великих фірмах, підбирала топ-менеджмент і працює із запитами переходу від менеджменту до власного бізнесу. Окрім цього, мене захопив власний шлях та успішна кар'єра консультантки.

Спершу ми зідзвонились для ознайомої розмови, яка тривала десь 20 хвилин. Мені сподобалась манера спілкування консультантки, а також те, що і як вона питала. Потім ми провели дві зустрічі з проміжком в 10 днів.

На першій сесії Ольга поставила десь 5-6 питань, а потім розповіла про мої слабкі і сильні сторони, що краще вдається, чим краще займатись, а чим не варто. Під час другої зустрічі ми детально поговорили про те, що я хочу робити і як цього досягти. Вона дала мені інструменти, розказала як шукати потенційних клієнтів, діяти у певних ситуаціях тощо.
Одна консультація коштувала 2 тисячі грн, а за дві сесії я заплатила 4 тисячі грн.
Трішки згодом консультантка запропонувала мені місячну програму з працевлаштування та побудови кар'єри за 22 тисячі грн, але її я вже не змогла собі дозволити. Знаю, що у середньому, зараз консультування коштує $100-150 за сесію.

Мені здається, що такими послугами варто користуватись, коли боїшся зробити якийсь вибір. Вам не дадуть відразу ґайдлайн про те, як піти у світле майбутнє, але буде змога порефлексувати над собою – усвідомити сильні та слабкі сторони. Також можна дізнатись, як отримати кар'єрну вигоду найпростішим шляхом.
Завдяки консультації я зрозуміла, що обмеження та страхи існують лише у моїй свідомості.
Я б дуже хоітла звернутись повторно до консультанта, коли зрозумію, чим саме далі займатимусь. Якщо ж таки захочу власний бізнес, то буду консультуватись із профільним спеціалістом.
Уляна Ходорівська,
кар'єрна консультантка
Кар'єрний консультант – це людина, яка допомагає з будь-яким питанням у професійній сфері. Зокрема, щодо виходу на першу роботу, з декрету, переходу у власний бізнес, повернення до корпоративної культури після власної справи, побудови кар'єрної стратегії, підготовки до співбесіди, складання резюме та різних криз.
Консультант працює на стороні клієнта, в нього немає зобов'язань перед компанією, на відміну від рекрутера чи HR.
Не всі кар'єрні консультанти працюють з усіма запитами, бо більшість мають спеціалізацію. Все це залежить від попереднього досвіду роботи, напрацьованих знань та компетенцій. Хтось добре знає сферу маркетингу, а дехто краще ознайомлений із IT.

За методами роботи кар'єрні консультанти бувають такими, які:

- пов'язані із психологією (працюють із травмами, під час роботи надають підтримку);
- використовують інструменти консультування (видають клієнту своє бачення ситуації і конкретні рекомендації);
- займаються коучингом (чітких відповідей не дають, але ставлять питання, наштовхують на відповіді).
Спеціалісти можуть поєднувати методи, наприклад, я працюю на перетині коучингу та консультування – у мене багато коучингових питань, але своє бачення пропонують

Також консультанти пропонують різний набір послуг. Хтось може працювати з розробкою резюме, кар'єрної стратегії чи з пошуком вакансій, а дехто не робить цього. Тобто деякі спеціалісти можуть супроводжувати вас від першої зустрічі до моменту влаштування на роботу.

Людина з будь-яким бюджетом може знайти собі консультанта. Коштують послуги по-різному: від 500 грн і вище, але середня вартість у хорошого спеціаліста – $100 за годину.
Навіщо це потрібно
Зараз світ став динамічним і він вимагає постійного розвитку від людини. Ми стали довше жити та залишатись активними, а навколо збільшилось навантаження на професіоналів. Раніше обирали одну професію і працювали на ній все життя, бо не було можливості змінювати та перенавчатись.
Якщо раніше в СРСР "слюсар 1-го розряду" мав конкретні компетенції, то зараз все залежить від потреби бізнесу.
Тому люди часто губляться і їм бракує знань.
А ще постійно з'являються нові професії. До прикладу, за останні 2 роки я нарахувала в Україні таких п'ять:

1. Консультант з роботи з обмежуючими установками (фахівець на межі коуча та психолога, який працює з внутрішніми обмеженнями);
2. Спеціаліст з організаційного розвитку (людина, яка розуміє динаміку організації і скориговує поведінку працівників та процесів);
3. Сорсер (спеціаліст в рекрутингу, який розбирається у тому, де і як шукати нових працівників);
4. Еротолог (професіонал з еротичного інтелекту, культурних та творчих аспектів статевого потягу);
5. Консультант з приватних фінансів (людина, яка займається питаннями психології стосунків з грошима, інструментами накопичення тощо).

Коли я починала свою роботу кар'єрної консультантки 5-6 років тому, ця сфера була не дуже розвинена. Здебільшого цією діяльністю займались психотерапевти та HR. Коли з'являється потреба, то нова професія народжується на межі кількох існуючих.
Як і де знайти консультанта
Неповний список кар'єрних консультантів можна знайти на Happy Monday. Можна попитати серед своїх добрих знайомих про такого спеціаліста.
Далі раджу добре погуглити інформацію про консультанта: подивитись якісь його вебінари, прочитати статтю, переглянути дописи у соціальних мережах та відгуки.
Рекомендую написати фахівцю особисто або домовитись про ознайомчий зідзвон. Тут важливо, щоб у вас з'явилось відчуття довіри до людини, бо це важливий фактор під час роботи. Якщо вам некомфортно на цьому етапі через комунікацію із консультантом (довго не відповідає, спершу просить повну оплату, хоча таке практично не буває), то не варто продовжувати співпрацю.
Краще одразу спитати в консультанта про те, з якими запитами він працює, за якою методикою та якою буде попередня тривалість роботи за вашим запитом.
Про маркери неякісної роботи
1
Якщо консультант уникає відповіді щодо орієнтовної тривалості роботи над вашим запитом, то це не дуже добрий знак. Під час роботи з таким спеціалістом важлива щирість.
2
Задумайтесь у разі того, коли гарантують стовідсотковий результат та дають обіцянки. Вами можуть маніпулювати. Консультант може дати варіанти вирішення ситуації, але не вирішувати за вас.
3
Спершу вам повинні ставити питання, а потім пропонувати рішення.
4
З моєї точки зору, хороший спеціаліст не виносить щодо клієнта оціночні судження. Людина, яка прийшла до консультанта, уже є досить вразливою. В нашому суспільстві важлива професія та кар'єра, негаразди з нею обговорювати вже достатньо непросто, тому важлива базова повага до ситуації клієнта. У нього завжди були причини вчинити так чи інакше в певних ситуаціях – хороший фахівець це розуміє.
5
Робота з консультантом повинна бути конфіденційною, адже це важливе питання етики та довіри. Добре про цей аспект спитати перед розмовою.
6
Не варто очікувати вау-ефекту від одноразової консультації. Такі дива, звісно, бувають, але частіше за все це тривала робота. Якщо запит стосується серйозної кар'єрної кризи, то потрібно у середньому десь 5 консультацій.


Share