У платіжках за січень 2026 року киянам не нараховували плату за централізоване опалення за період, коли послуга фактично не надавалася, пише пресслужба КМДА.
У «Київтеплоенерго» пояснили, що через масовані обстріли та пошкодження об’єктів критичної інфраструктури в Києві були порушення в роботі системи теплопостачання. Під час ліквідації аварій комунальні служби тимчасово призупиняли подачу опалення та гарячої води для значної кількості споживачів.
З огляду на це в рахунках, які мешканці отримали у лютому, плата за опалення за період відсутності послуги не нараховувалася. Водночас оплату за частину січня додадуть до платіжок за лютий, які надійдуть у березні. Йдеться лише про дні від початку місяця до першої атаки, коли система працювала безперебійно і тепло постачалося в повному обсязі.
Якщо ж споживачі вже оплатили рахунок за січень, наприклад, через автоматичний платіж або як оплату попередніх періодів, ці кошти зарахують як переплату.
