Повернути кошти за авіаквиток, що виявився щасливим, дуже просто. Власнику квитка достатньо лише сфотографувати свій посадковий талон і надіслати його електронною поштою на
luckyseat@skyup.aero, підтвердивши свої дані. Після верифікації Альфа-Банк поповнить баланс пасажира в еквіваленті вартості квитка.