Кілька ресторанів, які працюють із сервісом доставки Glovo, заявили, що компанія не виплачує борги – від 10 000 до 30 000 грн на ресторан. Такі заклади тимчасово заблокували сервіс, деякі з них хочуть судитися. Glovo заявляє, що ніяких порушень не було.
Читайте також: Кур'єри Glovo і UberEats – про те, як влаштована їхня робота
Про це повідомляє Retailers.
«Друзі, а що відбувається з Glovo? Сьогодні наш ресторан заблокував роботу з ними, замовлення не приймаємо. Вони не оплачують нам за рахунками! Борги тягнуться з жовтня 2019 року. Живих менеджерів у них більше немає. Спілкуються тільки через пошту. Пишуть нам якісь відповіді з відмовками, що ми неправильно складаємо рахунки! Маячня», – написав у Facebook співавтор і керівник Tin Tin у Києві Влад Максимов. Він зазначив, що сервіс заборгував ресторану 9 114 грн у період з жовтня 2019 року до грудня 2020 року. Йдеться про гроші, сплачені за замовлення, які Glovo, після вирахування своєї комісії, повинен відправити ресторану.
Ще кілька ресторанів написали, що зіткнулися з аналогічною проблемою. У ресторанах Pid Nebom у Вінниці і Beef meat & wine у Києві заявили, що Glovo не виплатив борг близько 30 000 грн кожному. Про борги також повідомили заклади Hangover, Genatsvale & Hinkali, Adriano Pizza.
У самому Glovo ситуацію бачать інакше. «Діяльність компанії і здійснення нею розрахунків відповідає вимогам чинного законодавства України. Розрахунки сервісу Glovo з партнерами відбуваються відповідно до узгоджених сторонами термінів, за умови виконання партнерами своїх зобов'язань», – відповіла прес-служба Glovo в Україні на запит Retailers.
У компанії додали, що деталі фінансових зобов'язань між Glovo і партнерами не розголошуються, а будь-які питання вирішуються тільки у двосторонньому форматі.
Читайте частіше