Додзвонитись до сервісних служб столиці можуть тільки «обрані», тому більшість залишають спроби на початку. Київський контактний центр 15-51 розробив новий додаток, що дозволить моментально вплинути на роботу всіх сервісів міста.
Читайте також: Транспорт у Києві перейде на е-квиток з липня
Про це повідомляється на офіційній сторінці «Контактного центру міста Києва» у Facebook.
У додатку можна оформити скаргу або пропозицію з приводу поліпшення роботи сервісів: ЖКГ, транспорту, охорони здоров'я, реклами, житлового забезпечення, освіти, торгівлі, установ сім'ї, молоді та спорту, соціального забезпечення, електронних сервісів та ін.
Сервіс доступний для iOS і Android. Щоб почати роботу потрібно завантажити додаток на телефон, авторизуватися через кабінет киянина, вибрати наявний розділ або створити свій, описати проблему та прикріпити фото, а далі стежити у додатку за статусом виконання заявки.
Нагадаємо, раніше у Києві з'явився додаток «Штрафи ПДР», що дозволяє відстежувати наявність штрафів та оплачувати їх онлайн.