Комунальна служба перевезень за дорученням Департамента транспортної інфраструктури КМДА щотижня перевірятиме якість нових послуг у столичних маршрутках.
Такі домовленності передбачаються договором між перевізником та Дептрансом, зазначає заступник голови КМДА Костянтин Усов.
Так, при порушенні перевізник отримує перше попередження, і це не дає йому можливості в майбутньому продовжити договір. Якщо предмет зауваження не усунено і виносять повторне порушення, з перевізником можуть розірвати договір.
Також у разі надходження скарг проводитимуть додаткові позачергові перевірки.
Про порушення під час перевезень можуть повідомляти самі пасажири. Скарги приймаються на електронну пошту zvernen@kmda.gov.ua або за номером телефону 15-51. Способи зворотнього зв'язку вказані на плакаті в салоні автобуса.
Як відомо, для маршруток Києва затвердили нові правила: серед них, зокрема, контроль температури та заборона музики в салоні транспорту. Однак приватні перевізники заявили, що дотримуватись всіх нових правил для маршруток не вийде. Одним з найбільш проблемних є якраз питання кондиціонера в кожній маршрутці.
Фото: Фотобус