У серії матеріалів “Історії про бізнес” за підтримки Нова пошта власники локальних бізнес-проектів розповідають про те, що надихнуло їх розпочати власну справу, яким був шлях розвитку та про що мріють молоді підприємці.
Цей матеріал присвячений виробника аксесуарів ручної роботи – Churchill. Засновники проекту – сімейна пара Дмитро та Тетяна. Сьогодні Дмитро розказав нам, як вдалось організувати домашнє ательє, де вони шукали найбільш незвичайну тканину та чим допомагає перфекціонізм в їхній роботі.
YouTube / Нова пошта - via Iframely
Дмитро отримав освіту радіо-інженера в Київському політехнічному університеті. Його дружина Тетяна має освіту хіміка-технолога та маркетолога. Після виходу Тані у декретну відпустку, сім’я вирішила почати займатись чимось новим, що приносило б і користь, і задоволення.
“Я люблю одягати костюми, тому одного разу шукав для себе краватку-метелика. У Києві так нічого і не вдалось знайти, довелось підключити до пошуку інтернет. Там я натрапив на багато західних магазинів сімейного типу, які займаються виробництвом краваток-метеликів. Дружина займалась шиттям, як хобі, тому я запропонував їй створити щось подібне”, – згадує Діма.
Перша проблема, з якою зіштовхнулась пара, була відсутність якісної фурнітури для такого виду аксесуарів. Крім того, Churchill одразу вирізнялись небанальним забарвленням тканин, однак в Україні цікаві малюнки на тканинах могли запропонувати лише при замовленні великих об’ємів. Тому, Діма з Танею знайшли постачальників закордном і закупили першу невелику партію матеріалів для двадцяти різних моделей краваток-метеликів.
“Зараз лише починають з’являтися українські виробники, які готові принтувати тканину в невеликих кількостях. Але на той момент наша ідея дещо випереджала ринок матеріалів”, – говорить Діма.
Своїх перших клієнтів Churchill отримали завдяки групам Вконтакті та в Facebook, а через кілька місяців з’явився власний сайт. Як і більшості майстрам хендмейду, у розвитку сприяла участь в різних ярмарках та фестивалях. Згодом вироби Churchill вже були представлені в багатьох київських концепт-сторах, а ще через деякий час їхня продукція з’явилась в магазинах незвичайних речей більшості великих міст України.
“Зараз робота в основному побудована таким чином: ми випускаємо колекцію один раз в сезон, це приблизно 30-40 моделей, кожної одиниці виготовляємо максимум десяток. Спеціально робимо велику різноманітність кольорів та малюнків, щоб якщо людина купить, то ймовірність зустріти іншого в такому ж метелику була мінімальна”, – пояснює Діма.
Ательє Сhurchill продовжує працювати під індивідуальні та корпоративні замовлення клієнтів. Наприклад, шиють краватки-метелики для стоматологів з тканини з принтом зубів, або для програмістів із зображеннями комп’ютерів та моніторів.
Таня з Дімою завжди знали, що вони не залишаться брендом одного аксесуару. Тому, через деякий час вслід за краватками-метеликами в їхньому асортиментів з’явились нагрудні хустинки, підтяжки, а згодом і шкіряні портмоне, гаманці, сумки.
“Ми працюємо зі шкірою італійського виробництва рослинного дублення. Вона вичиняється тільки з допомогою натуральних компонентів, вважається найбільш довготривалою у використанні. Постачальники – українські, матеріал – італійський. Наша глобальна місія – популяризація гарного смаку і якісних аксесуарів серед всіх, не лише серед обраних”, – говорить Діма.
До сімейної пари, які створили ательє у себе вдома, згодом приєднався брат Дмитра – Олексій, який тепер допомагає займатись виробництвом шкіряних виробів.
“Ми з братом навчились роботі зі шкірою, спочатку не все давалось легко. Але на сьогодні вважаємо, що прогрес є, і вироби виходять дуже якісними. Така робота вимагає терпіння, охайності і прагнення перфекціонізму. Інколи потрібно перероблювати навіть найменш помітні деталі”, – розказує Діма.
У передсвятковий час Churchіll залучають до роботи швачок та кур’єрів, які допомагають впоратися з великими об’ємами замовлень. Також хендмейкери співпрацюють з компаніями, які займаються доставками.
“За весь час роботи я не пам’ятаю жодного випадку, коли ми відправляли або отримували щось не з допомогою Нова Пошта. Навіть стенди на ярмарки ми доставляємо, а не перевозимо машиною. У передноворічний період відправляємо мінімум по 10 посилок в регіони. Дуже зручно, що можна убезпечити свою відправку накладним платежем” – говорить Діма .
Частіше за все краватки-метелики або інші класичні аксесуари купують заради особливої події, тому випускники та наречені – ядро аудиторії Churchill. Тим не менш, особливого розділення аудиторії між чоловіками та жінками Діма з Танею не помічали. Головні особливості їхніх прихильників в тому, що вони не бояться експериментувати зі своїм образом, відкриті до спілкування та розваг.
“Розподіл між чоловіками та жінками приблизно 50/50. Жінки часто собі купують, у них дуже багато варіантів як одягнути краватку-метелика: можна і на майку, і на футболку. У чоловіків значно менше маневрів для образу, адже обов’язково потрібен комір для метелика”, – розповідає Діма.
Дякуючи своєму сайту, Churchill отримують замовлення і з близького, і з далекого зарубіжжя. Вони відправляли свої вироби в Японію, Америку і навіть Австралію. Це дає привід замислитись, що не варто обмежуватись ринком однієї країни.
“Ми не хочемо залишатись лише українським брендом, було б дуже цікаво просувати продукт закордоном. Також один із планів розвитку на майбутнє – свій шоурум разом з майстернею, щоб люди могли обирати вироби і одночасно спостерігати за процесом їх виробництва”, – ділиться Діма.
Олена Кошман, фінансовий бізнес-консультант
Вироби Churchill — це дуже нішевий продукт, а тому націленість на зовнішні ринки правильна: в такому вузькому сегменті можливо вийти на більш високі темпи зростання бізнесу за рахунок експансії. В такому випадку важливо обирати канали збуту і ринки, які максимально відповідають стратегії бізнесу, щоб не втратити фокус і не розпорошуватись. Також можна розглянути можливість співпраці з дизайнерами одягу та іншими суміжними галузями.
Одна з типових проблем стартапів, які прагнуть вийти на новий рівень, — це систематизація бізнес-процесів. Якщо у власників є амбіції стати міжнародною компанією, то важливо детально спланувати стратегію переходу від моделі ательє до моделі виробничого підприємства. Дуже важливо помітити ту межу, коли вже необхідно створювати ІТ-інфраструктуру, організаційну структуру, вміти делегувати повноваження, визначати ключові показники ефективності та запроваджувати системний фінансовий менеджмент. Якщо цей момент пропустити, то є ризик погрузнути в мікроменеджменті, працювати цілодобово і втратити можливості прибуткового і керованого розвитку бізнесу.
Фото: Сергей Сараханов
