У серії матеріалів “Історії про бізнес” за підтримки Нова пошта власники локальних бізнес-проектів розповідають про те, що надихнуло їх розпочати власну справу, яким був шлях розвитку та про що мріють молоді підприємці.
Цей матеріал присвячений виробникам туристичних скретч карт – Discovery Map. Засновники проекту Ольга Грищук та Лілія Ковальчук розповіли нам, які переваги їхнього виробництва, як створити карту власних подорожей та що мотивує відкривати нові горизонти.
YouTube / Нова пошта - via Iframely
Зустріч Олі з Лілею сталася випадково у бізнес-подорожі до Туреччини, та від того часу дівчата підтримували зв’язок. Оля тривалий час працювала у сфері реклами та маркетингу, але завжди знала, що не буде все життя займатись чимось одним. Ліля спробувала себе в різних сферах діяльності – від журналістики до фінансів.
На момент заснування бізнесу Оля знаходилась в пошуку роботи мрії. Ліля перебувала у декретній відпустці і також хотіла створити власну справу, яка б стала частиною її життя.
Тема подорожей та туризму була спільним уподобанням дівчат, тому спонтанно виникла ідея зайнятися власним бізнесом у цій сфері. Проаналізувавши ринок, Оля з Лілею зрозуміли, що є вільна ніша для нового і більш якісного продукту.
“Ми натрапили на статтю про скретч карти, які виробляли у Китаї. Світовий ринок тоді ще був не такий насичений, подібні карти тоді тільки з’являлись. Коли ми подивились на існуючий асортимент, то зрозуміли що нам є, що сказати. Мене тоді особливо зачепило, що досі не існує скретч карти світу українською мовою. Це й було головним стимулом для створення Discovery Map”, – згадує Лілія.
“Навіть свої власні подорожі ми не могли відобразити на наявних картах: вони були не детальні, без географічного наповнення. Наприклад, Ліля була в багатьох містах Німеччини, але на картах була нанесене лише столиця. А я не могла відмітити свою подорож на яхті. Так і прийшла ідея наклейок активного відпочинку» – додає Ольга.
Першочергова мета Ольги та Лілії полягала у створенні незамінного продукту, який би задовольняв їхні власні мандрівні цілі. Згодом стало зрозуміло, що маленька ідея перетворюється у справу життя, і тоді розпочався тримісячний марафон по підготовці до випуску першої детальної туристичної скретч карти світу українською мовою з унікальним контентом та наклейками.
Протягом трьох місяців дівчата працювали в режимі нон-стоп. Найскладнішим завданням було створення контенту, який розробляла особисто Ліля, та який повинен був містити всі найпопулярніші туристичні місця світу. Для виготовлення першої карти Discovery Map залучили дизайнера та консультувалися з картографом. Важливим моментом був пошук надійних підрядників, які б якісно реалізували ідеї дівчат.
“По-перше, наша карта – була перша та єдина з сріблястим скретчем на папері. Типографії ще не стикались із подібним матеріалом. По-друге, макет дуже детальний і створений за нашою власною складною технологією, бо зазвичай карти простіші. Ми перші ускладнили нанесення скретчу, який не виходив за контури материків. Типографії навіть довелося докуповувати деякі станки і матеріали, щоб надрукувати наші карти”, – розповідає Ліля.
“Концепція продукту та особливості оформлення – все це наші ідеї та спільна робота з дизайнерами. Ідею логотипу придумала я, а дизайнер вдало її реалізував та все це помістив в символ «чекіну». Я коли його побачила, то пішла плакати від почуттів. Це такий адреналін був, з’явилось дуже особливе відчуття, коли створюєш щось своє”, – ділиться Ольга.
Спочатку Discovery Map планували зробити скретч карту України, але розуміли, що за час підготовки ця ідея може бути реалізована кимось іншим. Тому, було прийняте раціональне рішення спершу виготовити карту світу, а після появи аудиторії розширити лінійку картою України.
“Якраз склалась така ситуація, що люди надають більшу перевагу внутрішньому туризму. Тому, ми створили унікальну карту-путівник для мандрівників Україною. Це карта-підказка, на якій є позначки біля кожного населеного пункту, які показують, чим саме це місто чи село знамените і цікаве. Всі позначки розписані в легенді, де є більше 30 унікальних іконок: парки, пам’ятники, місця визначних битв, скелі, вершини тощо. Також приємним додатком є маленька скретч карта Європи ”, – пояснює Ліля.
Ліля та Оля вірять, що люди, які люблять подорожувати, готові допомагати іншим, тому 10% від чистого прибутку Discovery Map віддає на доброчинність.
Головне позиціонування туристичних скретч карт Discovery Map – бажаний подарунок для мандрівника, який має стати особистою картою власних відкриттів. Частіше люди купують таку річ у подарунок, ніж для себе.
“Цей подарунок підходить під будь-яке свято. Особливо романтично дарувати для наречених або на День Святого Валентина, щоб запропонувати закоханим відкривати цей світ разом” – розповідає Оля.
“Оскільки наш продукт – це в першу чергу подарунок, то дуже часто ми отримуємо замовлення в останній момент. Доводиться кожного дня відправляти товар Новою поштою. З появою нічних чергових відділень можна буде доставляти ще оперативніше” – додає Ліля.
Сьогодні над проектом Discovery Map працює вже близько десяти людей. Крім Лілі та Ольги до команди долучились менеджер по роздрібним клієнтам та менеджер по партнерським магазинам. Також є інтернет-маркетолог, smm-менеджер, дизайнер, працівник складу, кур’єр та продавці на фестивалях. З самого початку розділилися обов’язки і між засновниками проекту.
“Ми самі себе називаємо: Ліля – лінійка, Оля – картинка. Ліля переважно займається роздрібом, мережевими партнерами, закупівлями, та фінансовою частиною проекту. А я відповідаю за дизайнерську частину, маркетинг, smm та просування продукту”, – розповідає Оля.
Головні канали продажів продукту Discovery Map – це власний сайт та соцмережі, партнерськи інтернет-магазини подарунків та мережі магазинів по всій Україні, корпоративний сегмент, фестивалі та закордонні продажі. Ліля та Оля планують розвивати офлайнову частину партнерів, збільшувати представництво продукції та розширювати географію.
“Ми маємо кілька варіантів подальшого розвитку, але світ дуже швидко змінюється і те, що було актуально ще півроку тому, вже сьогодні може бути реалізовано кимось чи вже не актуально взагалі. Тому, ми будемо намагатися втілювати плани по мірі їхньої акутуальності”, – розповідає Оля.
“Ми мріємо, щоб про нашу карту говорили і знали в усьому світі. Вже зараз ми можемо зробити висновки, що зробили якісний і цікавий український продукт, який підкорив серця мандрівників у всьому світі. Приємно, що наша мрія втілюється в життя, нас знають закордоном і ми отримуємо багато позитивних та надихаючих відгуків”, – додає Ліля.
Віталій Яницький, засновник PGK Groupe, бізнес-хабу RIVA, GOLab, Label Groupe, Ukrainian E-commerce Expert
Якщо розглядати Discovery Map в контексті позитивної ідеї для емоцій, то все прекрасно. Якщо говорити як про бізнес-проект, то ця бізнес-ідея хороша лише в синергії з чимось і при поступовому переході в інтерактивність. Їм не можна йти в роздріб, це збитки. Потрібно будувати дистрибуцію через великі маркетплейси, аби ринок та інтернет дізнались про їхній продукт. Можна працювати з туристичними агентствами, бутіками квітів, запустити пару акцій на онлайн-платформах, виходити на транскордонну торгівлю на світових майданчиках.
Тій ніші, в якій працюють Discovery Map, лишилося жити приблизно п’ять років максимум. Тому я б будував подарунковий лайфстайл маркетплейс. Але важливо визначитись з аудиторією b2b чи b2c все-таки.
Я б порадив спочатку сформулювати, чим вони відрізняються від конкурентів в позиціонуванні і в продукті. Потім створити міні-стратегію на основі цього, зайти на максимальну кількість маркетплейсів з акціями для упізнаваності продукту, визначитись у своєму кінцевому споживачі та його портреті. І не варто збільшувати залишки працюючи з офлайновими партнерами, це може нашкодити, особливо якщо немає фінансового плеча для закупівлі.
Фото: Сергій Сараханов
