У серії матеріалів Історії про бізнес” за підтримки Нова пошта власники локальних бізнес-проектів розповідають про те, що надихнуло їх розпочати власну справу, яким був шлях розвитку та про що мріють молоді підприємці.
YouTube / Нова пошта - via Iframely
Цей матеріал присвячений майстерні текстильних виробів для дитячого сну Life Flowers. Ми поговорили з засновницею проекту Марією Косенко про те, як її власна роль мами допомогла у запуску бізнесу, чому тканини українського виробництва рідко використовуються в пошитті, та як вийти на аудиторію молодих батьків.
Для Марії історія власного бізнесу почалася після того, як вона стала мамою. До виходу в декрет дівчина працювала у великих компаніях, таких як Carlsberg Україна та Lifecell. Але після появи дитини стало зрозуміло, що поєднувати складний робочий графік із вихованням не вийде.
«Через рік я зрозуміла, що вдома сидіти не можу, але і вийти в офіс фізично теж не маю часу. Тому було прийнято рішення, що свою творчу сторону треба кудись направити», — згадує Марія.
Пристрасть до шиття з'явилася завдяки бажанню підібрати все найкраще для своєї доньки. Марія зрозуміла, що напевно кожна мама стикалася з проблемою недостатнього вибору текстильних товарів для дитячого сну в магазинах.
«Часто починаєш шукати по магазинах щось красиве для дитини, але не знаходиш, або знаходиш за космічну ціну. А потім в Instagram мені сподобалися роботи однієї дівчини, яка шила дитячу постіль. Я подумала, що ось тут можна щось поміняти, а тут щось додати, змінити кольори. І поступово думки почали рухатися в напрямку створення бізнесу», — розповідає Марія.
Марія ходила на курси, брала індивідуальні уроки з шиття, а через кілька місяців, в березні 2016 року, з'явилася сторінка в Instagram під назвою Life Flowers.
«Наш асортимент має все, що пов'язано з дитячим сном. Наприклад, комплекти для дитячого ліжечка, захист (бортики) для ліжка, постільну білизну, конверти на виписку, конверти у візочок», - говорить Марія
Головна відмінність виробів Life Flowers від товарів мас маркету в унікальному дизайні та індивідуальному підході до кожного замовлення. Марія особисто спілкується з клієнтами і разом вони підбирають кращі варіанти по дизайну, розміру і матеріалах.
«Ідей для натхнення дуже багато. Маючи якісні натуральні польські та корейські тканини, можна зробити будь-який виріб. А фабрики не будуть шити під кожну людину, або навіть під 10 людей не будуть», — пояснює Марія.
Приміщення, в якому шиють вироби, знаходиться у місті Вишневому. Відстань до центру столиці не створює проблем для розвитку Life Flowers, адже 70-80% замовлень відправляються по всій Україні за допомогою доставки Нова пошта.
«По Києву ми теж відправляємо Нова пошта, тому що у клієнта не завжди є можливість приїхати або зустрітися. В першу чергу, для нас перевагоюмє швидкість доставки, по-друге, це надійно, а по-третє, Нова пошта має свої відділення майже в усіх селищах і містах», — говорить Марія.
Найчастіше за індивідуальними замовленнями дитячого текстилю звертаються ті мами, які надають особливого значення зовнішньому вигляду ліжка малюка, його кімнаті, інтер'єру будинку в цілому. Українські фабрики шиють постільні комплекти лише під один розмір ліжка вітчизняного виробника 120х60 см. Проте, сучасні мами купують білизну і для круглих, і для овальних, і для ліжечок інших форм та розмірів.
«Тому, до мене часто приходять ті, кому мене порекомендували. Ми надаємо варіанти і в мінімалізмі, і в монохромі, і класичні з мереживом або рюшами », — говорить Марія
З першого дня запуску проекту Марія самостійно шила всі вироби, спілкувалася з клієнтами і займалася закупівлями. Зараз замовлень стало набагато більше, тому крім засновниці з'явилися ще кілька швачок в команді.
«Так як у нас нескладне пошиття, то іноді ми користуємось послугами майстринь, які працюють з дому. Але зараз я хочу зібрати команду, яка могла б мене підмінити і на час відпустки. Я займаюся прийомом замовлень, обговореннями з клієнтом, закупівлею матеріалів, контролем якості та відправкою товару клієнту», — розповідає Марія.
Сьогодні Life Flowers популярні в Instagram і на різних форумах для молодих мам. Незабаром планується запуск повноцінного інтернет-магазину, в якому буде розміщений весь асортимент. Індивідуальний пошив теж залишатиметься в пріоритеті, але глобальна мета — відкриття власного шоурума.
«Дуже хочеться відкрити свій магазин, щоб клієнтам можна було прийти побачити всі вироби. Наше нинішнє приміщення я теж позиціоную як шоурум, але але це ще не зовсім магазин, це швидше відкрите ательє. Треба зробити бренд, який буде впізнаватися. І команду хотілося б розширити до людей десяти», — говорить Марія.
Шити постільну білизну за індивідуальним дизайном - чудове заняття для мами. Це і творчий бізнес з одного боку і затребувана ніша, так як дитячий ринок не переповнений у нас «виробами не такими як у всіх». Найчастіше саме особиста проблема знайти потрібний товар підштовхує мам створити цей товар самостійно. Так було і з #Мамаслет майже 4 роки тому — нам хотілося знайти заняття для дітей, платформу для спілкування мам і довести, що життя після пологів цікаве. Так з'явився фестиваль і сайт #Мамаслет. Саме пройшовши всі етапи з нуля можна побудувати той бренд / товар, який буде потрібен іншим.
Великим плюсом у розвитку бренду стане сарафанне радіо, яке дуже розвинене серед мам. Хорошу покупку вони обов'язково розхвалять серед подруг.
До речі, саме такі мами — лідери думок, з якісною кількістю підписників в соціальних мережах можуть стати «амбасадорами» бренду, протестувавши товар, закохавшись в нього і зробивши пост-рекомендацію. У даному випадку робота з лідерами думок завжди індивідуальна, хтось попросить подарунок, хтось гонорар за пост. Не соромтеся просити статистику з охопленням постів і аудиторією. Сенс вам робити рекламу у мами, у якої 80% аудиторії з Росії, якщо ви туди не відправляєте товар?
Серед тих «фішок», які так само працюють для просування, зазначу — красивий Instagram з живим текстом, прямий ефір в тому ж Instagram, «пости продажу» міксувати з постами «бекстейдж» — ось так ми шиємо наші комплекти, ось таку тканину ми купуємо, її особливості. Кожним 500+ фоловерів можна робити подарунки, розіграші, а так само брати участь в give away з іншими «дитячими брендами», обмінюючись своєю аудиторією.
Фотографии: Сергей Сараханов
