22 січня компанія Amazon офіційно відкриває перший продовольчий магазин без кас. Як пише "Голос Америки", цьому передував тестовий період тривалістю понад рік.Магазин відкриється в Сіетлі. Його оснастили камерами й датчиками, що відстежують, які товари покупці беруть з полиць і які кладуть назад. Коли покупець вийде з магазину, з його банківської картки автоматично будуть списані гроші за обрані товари.
Магазин Amazon Go працював у тестовому режимі з 5 грудня 2016 року, але користуватися ним могли тільки співробітники Amazon. Тоді компанія планувала, що магазин перейде до роботи в звичайному режимі на початку 2017 року.
Але через проблеми, що виникли, відкриття довелося перенести. Так, не завжди вдавалося правильно ідентифікувати покупців схожої комплекції. Коли в тестовий період покупці приходили в магазин з дітьми, ті викликали хаос, неправильно складаючи товари.