Це концепт «електронного уряду», який перенесе всі державні послуги у цифровий формат. Проєкт був зроблений на замовлення Міністерства цифрової трасформації України.
Читайте також: У Києві відкриється коворкінг від Федоріва, Гроголя та Мейора
Це концепт «електронного уряду», який перенесе всі державні послуги у цифровий формат. Проєкт був зроблений на замовлення Міністерства цифрової трасформації України.
Читайте також: У Києві відкриється коворкінг від Федоріва, Гроголя та Мейора
Завдання проєкту – зробити взаємодію людей з державою максимально комфортною, пише ain.ua. У центрі бренду – українець, якому потрібно оформити довідку, зареєструвати ФОП, поміняти фото в паспорті або оформити грошову допомогу на дитину – без черг, стресу і корупції.
«Наша роль не в тому, щоб зробити гарний сайт і зняти проморолики – ми повинні зробити так, щоб українцям було легко і просто отримувати держпослуги онлайн. Завдання – не примусити людину користуватися послугами держави – вона і так це зробить, тому що виходу у неї немає. Наша мета – домогтися позитивного customer experience у процесі оформлення умовної довідки про несудимість. Якщо у нас вийде – це і буде бренд цифрової держави», – говорить керівник проєкту, бренд-лідер Fedoriv Валентин Панюта.
Маркетологи розробили концепцію сайту, на якому українці зможуть отримати всю необхідну інформацію про держпослуги простою мовою. Пізніше з'явиться мобільний додаток «Дiя», за допомогою якого можна буде зареєструвати бізнес або отримати довідку про несудимість.
У кожного користувача буде свій кабінет, в якому він зможе побачити повну інформацію про себе з усіх реєстрів кожного окремого міністерства. На «Дiя» користувач зможе дізнатися, чи немає у нього боргів за єдиним податком, чи не ведуть проти нього справу в суді та які субсидії за комуналкою йому належать.
Також на сайті будуть тематичні розділи, які об'єднають інструкції, прив'язані до конкретної події у житті людини (втрати паспорта, весілля чи народження дитини). Молоді батьки зможуть перейти до відповідної статті та дізнатися про всі держпослуги, пов'язані з цією подією – починаючи від вагітності й закінчуючи подачею документів до університету.
"Дiя" запрацює в кінці осені. Спочатку буде доступно 14 основних послуг, над якими зараз працюють Fedoriv і Spiilka. Потім їх стане кілька сотень.
Фото: ain.ua
Читайте частіше: