Как работают такси с автокреслами в Киеве

3709

Анна Бандилко

share share

В октябре Верховная Рада ввела штрафы для водителей, которые возят детей в машине без автокресла. Службы такси начали закупать автокресла и ввели специальные тарифы для новой услуги.

Рассказываем, как на самом деле работают такси с автокреслами в Киеве. Мы проанализировали отзывы родителей в группе "Київ дружній до батьків і малюків" и проверили некоторые из них на собственном опыте.

Bolt

Как заказать: выбрать в приложении функцию Kids Цена за автокресло: на тестовый режим – бесплатно Категории автокресел: универсальные кресла для детей массой до 36 кг. Бустеров нет

Недавно в службе такси Bolt появилась возможность заказать такси с автокреслом. Чтобы воспользоваться услугой, нужно выбрать категорию Kids при заказе такси. В течение тестового периода стоимость такси с автокреслом такая же, как и при заказе стандартной категории Bolt.

Функцию пока тестируют, и некоторые пользователи отмечают, что она не всегда работает: “Ты заказываешь (машину), и тебе сразу же дают ближайшего к тебе водителя. Но, как оказалось, система не распознает машины, в которых есть кресла, и в которых нет. Поэтому машину вам дадут, но есть там кресло или нет, скажет только водитель”.

Но есть и позитивный опыт: “Сегодня с дочкой (3,5 года) воспользовались опцией Kids. Машина приехала быстро, за 5 минут. Стоимость вменяемая, ниже, чем в Uber. Детское кресло полнофункциональное – на платформе, с боковой поддержкой и регулировкой подголовника”.

Журналисты БЖ также протестировали новую опцию от Bolt. В первом случае машину с автокреслом заказать не удалось – в нашем районе не было машин и функция Kids была неактивна. Во втором случае все сработало – в течение 5 минут приехала машина с новеньким креслом, а за расстояние 2,3 км с карты сняло всего 29 грн.

В Bolt БЖ отметили, что пока количество машин с автокреслами в Киеве ограничено: «В случае возникновения трудностей с заказом данной категории вы можете связаться со службой поддержки Bolt. Услуга работает в тестовом режиме».

Uklon

Как заказать: выбрать в приложении функцию “Еду с ребенком” Цена за автокресло: от 30 грн Категории автокресел: автокресла – 1-6 лет, бустеры – 6-12 лет

С января в приложении Uklon появилась возможность указать, что вы едете с ребенком и вам необходима машина с автокреслом (функция “Еду с ребенком”). Всего, по словам менеджеров компании, на момент старта у водителей была тысяча автокресел, и они планировали закупить еще 500 автокресел и 1000 бустеров. Также в компании заявляли, что стоимость поездки с автокреслом составит +30 грн. Но пользователи отмечают, что функция не всегда работает, а цена при выборе функции “Еду с ребенком” увеличивается до 80 и больше гривен, в зависимости от километража.

Uklon – лидер среди всех киевских служб такси по негативным отзывам от родителей, которые заказывают машины с автокреслами:

“Вчера почти час пытались вызвать машину с креслом, все заказы отменялись. Наконец-то машина приехала. Но без кресла. Водитель был вообще не в курсе. За поездку сняли, как с креслом. Написали – деньги вернули. Но система еще не работает”, – пишет одна из пользовательниц.

В родительских группах много похожих отзывов: чаще всего, по словам родителей, после выбора функции “Еду с ребенком”, вам звонит водитель и спрашивает, готовы ли вы ехать без автокресла, поскольку его в машине нет. Этот вопрос иногда возникает в момент подачи машины. Если вы соглашаетесь (рискуя безопасностью, возможный штраф за езду без автокресла водитель готов взять на себя), приложение все равно снимает с вас дополнительные деньги. После жалоб их, как правило, возвращают.

Сооснователь Uklon Сергей Смусь сообщил, что опция “Еду с ребенком” – временная. В марте в компании планируют создать отдельный класс “Детский”, в котором будут исключительно те водители, у которых есть автокресла.

Бонд

Как заказать: выбрать в приложении функцию “Еду с детьми” Цена за автокресло: 50 грн за автокресло и 30 – за бустер Категории автокресел: для детей 1-3 года, 3-7, 7-11

Такси “Бонд” попросило водителей, у которых есть автокресла, установить свои. Для остальных компания купила кресла и предоставила в пользование. Стоимость поездки с автокреслом стандартная – +50 грн. Как сообщают в компании, также есть возможность вызвать такси с двумя автокреслами, но таких машин меньше. С тремя автокреслами можно заказать вместе с функцией “минивэн”.

По отзывам родителей, эта служба такси – одна из самых надежных, автомобиль с креслом находится практически всегда и достаточно быстро. Но есть и негативный опыт. “Сегодня приехало такси с бустером для ребенка, хотя я заказывала с автокреслом первой категории”, – пишет одна из пользовательниц.

Журналист БЖ также протестировал такси «Бонд» – машина с автокреслом нашлась быстро, а за поездку в пределах 2,3 км пришлось заплатить 87 грн.

OnTaxi

Как заказать: выбрать в услугах функцию “Перевозка ребенка”, возраст ребенка нужно указывать в комментариях Цена за автокресло: +35 грн Категории автокресел: автокресло – до 6 лет (9-25 кг), бустер – от 6 до 12 лет (22-36 кг). В профиле водителя можно посмотреть на фото, какое спецсредство у него установлено.

Машины этой службы оборудованы либо автокреслами, либо бустерами – что именно установлено в конкретном авто можно посмотреть в профиле водителя. За поездку с автокреслом снимают дополнительно 35 грн.

Отзывы о работе OnTaxi в основном позитивные – поиск машины занимает около 5-10 минут, разве что в час пик приходится повышать тариф. Правда, в случае, если едете со своим бустером, стоит указать это в комментариях – иначе может приехать такси с уже установленным автокреслом.

White Cab

Как заказать: по телефону 073-500-55-99, или через онлайн-форму на сайте, приложение “Cab” планируют запустить в апреле Цена за автокресло: бустер – бесплатно, за второй – 70 грн, автокресло – 70 грн, два кресла – 220 грн. О втором бустере или автокресле нужно сообщить во время заказа Категории автокресел: бустер от 15 кг/4 лет, автокресла 0+

Во всех автомобилях этой службы такси есть бустеры – специальные небольшие сиденья с подлокотниками без спинки и внутренних ремней безопасности. Они предназначены для безопасной перевозки детей примерно с 4 лет и весом от 15 кг.

Поездка с таким креслом тарифицируется без доплат. Два бустера или полноразмерное автокресло (для перевозки ребенка до 4 лет) устанавливаются по запросу пассажира при заказе такси и являются дополнительной услугой.

Отзывов родителей об этом такси пока немного, среди них есть как позитивные, так и негативные. Одни пишут, что заказывали White Cab дважды, за день и за час до поездки, и все прошло успешно: смс пришло за 40 мин и за 10 минут до подачи, приехало авто с новым бустером Chicco. Другая пользовательница жалуется, что заказала такси с автокреслом, а приехала машина с бустером.

Baby transfer

Как заказать: Viber/тел: +38 (067) 526-36-94, +38 (063) 825-18-38, онлайн-форма Цена за автокресло: без доплат Категории автокресел: автокресла Cybex для любого возраста

Baby transfer позиционируют себя как детское такси. При предварительном заказе есть возможность подобрать кресло под ребенка. Также у Baby transfer есть такси с двумя автокреслами, такси для грудничков и функция сопровождения ребенка. Все нюансы поездки нужно уточнять с оператором на стадии формирования заявки, в частности, указать возраст ребенка.

Как сообщают на сайте компании, машины укомплектованы детской водой с дозатором, водой без газа для сопровождающего, сухими и влажными салфетками, одноразовыми пеленками и подгузниками в индивидуальной упаковке. Также в салоне автомобиля есть игрушки, детские журналы и книги.

Цена поездки зависит от расстояния. Но пользователи отмечают, что стоимость Baby transfer выше средней стоимости других такси. В то же время родители называют эту службу одной из самых надежных для поездок с детьми.

Pink Taxi

Как заказать: 067-777-00-33, приложение Цена за автокресло: без доплат Категории автокресел: 0+

Эта служба позиционирует себя как такси, которое возит только женщин и детей. Во всех машинах стоят автокресла, за которые не нужно доплачивать. Все водители службы – женщины.

Есть услуга автоняни – водительница будет сопровождать ребенка в школу, детсад или кружок. Но в таком такси с ребенком может ехать только женщина, мужчинам в заказе откажут.

В самом начале заказать Pink Taxi можно было только по телефону, но с марта заработало сайт и приложение (оплата – только наличными). Свободных машин также часто не хватает. В первую неделю работы Pink Taxi редакция Vector заказывала машину 3 раза в разное время и в разные дни, но каждый раз свободных такси не оказывалось. В автопарке этой службы было всего 18 машин, и они физически не успевали обслужить все заказы.

Но уже примерно через месяц после запуска ситуация изменилась – по отзывам в группе "Київ дружній до батьків і малюків", вызвать PinkTaxi сейчас значительно легче: “Я езжу с ними и с двумя детьми. В каждой машине бустер и автокресло”, “Заказывали уже раз 5 и все отлично”.

Группа «Батьківське Таксі»

Если вы планируете поездку с ребенком заранее и не уверены, найдется ли в нужный момент такси с автокреслом, можно попросить о помощи у сообщества родителей. Напишите пост с датой, временем, маршрутом поездки и возрастом ребенка. И скооперируйтесь с теми, у кого есть свободная в это время машина с автокреслом. Скорее всего, вы найдете тех, кто будет готов подвезти вас за символическую плату. Главное – начать поиск как минимум за сутки до желаемой даты поездки.

Фото: Felipe Salgado on Unsplash, 24tv.ua, Baby Transfer

Понравилась статья? Поставь реакцию!

Увійдіть, щоб залишити реакцію!

Опубликовано: 05 марта 2020