В начале недели заведение Urban Grill начало строить массивную террасу на улице Хорива. По параметрам здание подпадало под определение МАФа, возведение которых на тротуаре является незаконным. Конструкция возмутила жителей Подола и активистов. Они обратились в учреждения и к местной власти и добились демонтажа террасы.

Рассказываем, как им это удалось и как нужно действовать в подобных ситуациях.

Герой

Руслан Хаврюта, айтишник на фрилансе. Руслан живет и работает на Подоле. Не считает себя активистом, однако является активным членом сообщества "Подоляночка". Вместе с другими жителями района добился демонтажа массивной террасы на улице Хорива.

В чем проблема больших террас

Во-первых, они перекрывают проход. Во-вторых, они закрывают вид. Если человек привык идти с кофе в руках и смотреть на Киев, то теперь он пойдет между коробок и рядов. Город не должен так выглядеть. Такое не встретишь в Амстердаме, Лондоне или Копенгагене. Это очень нагружает улицы и возвращает нас в 90-ые. 

Как с ними бороться

Сначала стоит зайти в заведение и спросить документы. Обычно они либо показывают их, либо посылают тебя. Если произошло второе, звоните 1551 (Контактный центр города Киева). Можно обратиться в полицию, но обычно она не приезжает. Далее – местная РГА, "Благоустройство", органы исполнительной власти, которые выдают разрешение на установку этих объектов. 

Мы обращались в Urban Grill, звонили 1551 и в полицию. Оказалось, что заведение имеет официальное разрешение на установку летней террасы. Правда, разрешение довольно неясное. Всем учреждениям на этой улице разрешено размещение "летников" с одной стороны, в Urban Grill – с другой. Создается лабиринт. 

Заведениям выдают разрешение на площадь, архитектура же объекта не имеет значения. Вид Urban Grill не вписывался в архитектуру улицы. Здесь повсюду легкие террасы, а эта очень массивная. Кроме того, местная администрация предложила им сделать постоянную конструкцию, что только ухудшило ситуацию.

Как реагируют заведения

Это зависит от владельцев и администрации. Администрация Urban Grill спокойно показала разрешение. Но бывают и такие, которые не могут без "А какое ты имеешь право? Кто ты такой и что мне сделаешь?". Обычно это делают заведения, не имеющие разрешения. Тогда вступают в силу другие способы коммуникации.

Стоит ли надеяться на полицию

В последнее время нет смысла вызывать полицию. Она не приезжает на вызовы о неправильном паркинге, возможности ограбления, незаконной застройке и казино. Когда-то ждали часов 5-6.

Какие аргументы стоит приводить администрации заведения

  1. К одному человеку не прислушиваются. Количество неравнодушных – важный аргумент. Мы ходили в заведение три дня подряд. Сначала слышали: "А почему нет? Это же красиво!". Потом: "Ну мы уже собрали. Не будем же разбирать". На третий день нашли правильных людей в администрации заведения. Они по собственной инициативе сконтактировали с владельцем, объяснили ему ситуацию и тот дал согласие на демонтаж. 
  2. Объяснить, что перекресток и улицы – наш дом. Люди фактически живут здесь, я вижу их по пять раз в день. Следовательно, ситуация воспринимается как вторжение в личное пространство.
  3. Показывать референсы и учреждения рядом в качестве примеров удачных летних террас.

Что делать, чтобы террасу не установили повторно?

Если терраса все же необходима, нужно найти компромисс между владельцами заведения и обществом. В день, когда владелец позволил разобрать строение, администрация Urban Grill предложила встретиться. Они показали быстрые рендеры со столиками, зонтиками и кадками с цветами. Нас это устроило. 

Что надо делать владельцам, чтобы избежать конфликта?

Стоит потратить лишние 400 гривен на объявление, где сообщить, что здесь будет и как оно будет выглядеть, а также предложить людям это обсудить. Если горожане заинтересованы – они придут. Если нет – стройте. Коммуникация – это забытое слово, которое стоит изучить всем украинцам. Сотрудничество должно строиться на диалоге.