Этот материал посвящен производителям туристических скретч карт – Discovery Map. Основательницы проекта Ольга Грищук и Лилия Ковальчук рассказали нам о преимуществах их производства, о том, как создать карту своих путешествий и почему Discovery Map мотивирует открывать новые горизонты.

Старт

Встреча Оли с Лилей произошла случайно в бизнес-путешествии в Турцию. После этого девушки поддерживали постоянную связь. Оля длительное время работала в сфере рекламы и маркетинга, но всегда знала, что не будет всю жизнь заниматься чем-то одним. Лиля попробовала себя в разных сферах деятельности – от журналистики до финансов.

На момент создания бизнеса Оля находилась в поиске работы мечты. Лиля была в декретном отпуске и тоже мечтала создать собственно дело, которое стало бы частью ее жизни.

Тема путешествий и туризма была общим увлечением девушек, поэтому появилась идея заниматься своим бизнесом именно в этой сфере. Проанализировав рынок, Оля с Лилей поняли, что есть свободная ниша для нового и более качественного продукта.

Меня тогда особенно зацепило, что до сих пор не было скретч карты на украинском языке.

“Мы наткнулись на статью о скретч картах, которые производили в Китае. Тогда еще рынок был не насыщен, такие карты только появлялись. Когда мы посмотрели на существующие карты, то поняли, что нам тоже есть, что сказать. Меня тогда особенно зацепило, что до сих пор не было скретч карты на украинском языке”, – вспопинает Лиля.

“Даже свои собственные путешествия мы не могли отметить на существующих картах: они были не детальны, на них не было географического наполнения. Например, Лиля была во многих городах Германии, а на карте был только Берлин. А я не могла отметить свое путешествие на яхтах, поэтому появились наклейки активного отдыха ”, – добавляет Оля.

Изначальная цель Ольги и Лилии заключалась в создании универсального продукта, который бы удовлетворял их собственные туристические планы. Вскоре стало ясно, что маленькая идея превращается в дело жизни, и тогда начался трехмесячный марафон по подготовке к выпуску первой детальной туристической скретч карты мира на украинском языке с уникальным контентом и наклейками.

Развитие

На протяжении трех месяцев девушки работали в режиме нон-стоп. Самым сложным этапом было создание контента, который разрабатывала Лиля, и который должен был объединять все популярные туристические места мира. Для изготовления первой карты Discovery Map задействовали дизайнера и консультировались с картографом. Важным моментом был поиск надежных подрядчиков, которые смогли бы качественно реализовать идеи Оли и Лили.

Мы первые усложнили нанесение скретча, который не выходил за контуры материков.

“Во-первых, наша карта – единственная со серебристым скретчем на бумаге. Типографии еще не сталкивались с похожим материалом. Во-вторых, макет очень детализирован и сделан по нашей сложной технологии, а обычно карты проще. Мы первые усложнили нанесение скретча, который не выходил за контуры материков. Типографии даже пришлось докупать некоторые станки и материалы, чтобы напечатать наши карты”, – рассказывает Лиля.

“Концепция продукта и особенности оформления – все это наши идеи и общая работа с дизайнером. Идею логотипа придумала я, а дизайнер успешно ее реализовал и поместил все это в символ “чекина”. Я когда его увидела, то аж заплакала от радости. Это был такой адреналин, появилось особенное чувство, что создаешь что-то свое”, – делится Оля.

Сначала Discovery Map планировали сделать скретч карту Украины, но поняли, что за время подготовки эта идея уже может быть реализована кем-то другим. Поэтому, было принято рациональное решение сначала изготовить карту мира, а после появления аудитории расширить линейку картой Украины.

“Как раз сложилась такая ситуация, что люди отдают предпочтения внутреннему туризм. Поэтому, мы создали карту-путеводитель для туристов Украины. Это карта-подсказка, на которой есть отметки каждого населенного пункта, которые показывают, чем этот город или село известны. Все отметки расписаны в легенда, где есть больше 30 уникальных иконок: парки, памятники, скалы, вершины и так далее. Приятным дополнением является маленькая скретч карта Европы рядом с картой Украины”, – объясняет Лиля.

Аудитория

Главное позиционирование туристических скретч карт Discovery Map – подарок для путешественника, который должен стать личной картой открытий. Чаще люди покупают такую вещь в подарок, чем для себя.

“Этот подарок подходит для любого праздника. Особенно романтично дарить для жениха и невесты или на День Святого Валентина, чтобы предложить влюбленным открывать этот мир вместе”, – рассказывает Оля.

“Поскольку наш продукт – это в первую очередь подарок, то мы очень часто получаем заказы в последний момент. Приходиться каждый день отправлять товар Новой почтой. После появления ночных дежурных отделений можно будет доставлять еще оперативней” – добавляет Лиля

Лиля и Оля верят, что люди, которые любят путешествовать, готовы помогать другим, поэтому 10% от чистой прибыли Discovery Map отдают на благотворительность.

Команда

Сегодня над проектом Discovery Map работают десять человек. Кроме Оли и Лили, к команде добавились менеджер по розничным клиентам и менеджер по партнерским магазинам. Также есть интернет-маркетолог, smm-менеджер, дизайнер, работник склада, курьер и продавцы на фестивалях. Обязательности и между основательницами проекта были разделены сразу.

“Мы сами себя называем: Лиля – линейка, Оля – картинка. Лиля преимущественно занимается розницей, сетевыми партнерами, закупками и финансовой частью проекта. А я отвечаю за дизайнерскую часть, маркетинг, smm и продвижение”, – рассказывает Оля.

Планы

Главные каналы продаж продукта Discovery Map – это собственный сайт и соцсети, партнерская сеть магазинов по всей Украине, корпоративный сегмент, фестивали и заграничные продажи. Лиля с Олей планируют развивать офлайновую часть партнеров, увеличивать представительство продукции и расширять географию.

“У нас есть несколько вариантов нашего дальнейшего развития, но мир так быстро меняется и то, что было актуально еще полгода назад, уже сегодня может быть реализовано. Поэтому, мы будем воплощать планы по мере их актуальности”, – говорит Оля.

Уже сейчас мы можем сделать выводы, что сделали качественный и интересный украинский продукт, который покорил сердца путешественников во всем мире.

“Мы мечтаем, чтобы о нашей карте знали и говорили во всем мире. Уже сейчас мы можем сделать выводы, что сделали качественный и интересный украинский продукт, который покорил сердца путешественников во всем мире. Приятно, что наша мечта воплощается в жизнь, нас знают за рубежом и мы получаем много позитивных отзывов”, – добавляет Лиля.

История Discovery Map в цифрах​

Комментарий эксперта:

Если рассматривать Discovery Map в контексте позитивной идеи для эмоций, то все прекрасно. Если говорить как о бизнес-проекте, то эта бизнес-идея хороша только в синергии с чем-либо и при постепенном переходе в интерактивность.

Им нельзя идти в розницу, это убыток. Надо строить дистрибуцию через большие маркетплейсы, для того чтобы рынок и интернет узнал их продукт. Можно работать с туристическими агентствами, бутиками цветов, запустить пару акций на онлайн-площадках, выходить на трансграничную торговлю на мировых площадках.

Нише, в которой работают Discovery Map, осталось жить около пяти лет максимум. Поэтому я бы строил подарочный лайфстайл марткетплейс. Но важно определиться с аудиторией b2b или b2c все-таки.

Я бы посоветовал сначала сформулировать, чем они отличаются от конкурентов в позиционировании и в продукте. Потом создать мини-стратегию на основании этого, зайти на максимальное количество маркетплейсов с акциями для узнаваемости продукта, определиться в своём конечном потребителе и его портрете. И не стоит увеличивать остатки работая с офлайновыми партнёрами, это может погубить, если нет финансового плеча для закупки.

Фото: Сергій Сараханов

Место съемки: