История первого all inclusive сервиса пошива и ухода за мужскими рубашками

Sorochka — не просто мастерская по пошиву одежды. Кроме того, что здесь шьют исключительно рубашки, сервис также предоставляет услуги по уходу за изделиями. Его основатель, Виталий Свирид, работавший в сфере телекоммуникаций, знает о рубашках больше, чем девушки о сумочках. Также он считает, что ценить нужно не деньги, а время.

История

Воспользовавшись услугами Sorochka, клиент получает 11 рубашек, созданных исключительно по его меркам и пожеланиям. Изделия стираются и отглаживаются раз в неделю по пять штук. Таким образом у заказчика есть чистая рубашка на каждый день в течение года. Все благодаря тому, что однажды Виталию пришла в голову уникальная идея совместить ателье, прачечную и гладильную в одном сервисе.

«Меня многие спрашивают, как я к этому пришел, но у меня нет позиции, что я это где-то прочитал или мне яблоко упало на голову — просто как-то навеяло. Есть похожие аналоги в Европе и Америке, но они не обслуживают изделия в дальнейшем, поэтому наш слоган — первый all inclusive сервис. Сейчас времена потребителей, и нам нравится, когда мы имеем больше свободного времени на отдых, семью или хобби. Проще вызвать клининговую компания, которая за 200-500 гривен уберет нам квартиру, а не самим провести день за уборкой,» — рассказывает Виталий.

Клиент Sorochka тратит всего пять минут времени в неделю, чтобы встретить курьера с чистыми изделия и отдать ему ношеные рубашки. Пока что услуга доступна только в Киеве.

Производство

Все начинается с того, что заказчик снимает мерки своего тела согласно детальной инструкции и вносит данные на сайт сервиса. Также он выбирает дизайн и цвет изделия. Дальше создается индивидуальная конструкция по меркам и параметрам, которые он указал. Этот макет передается на производство, которое находится в Киеве.

Проект еще достаточно молодой — стартовал в январе 2016 года, так что пошив рубашек пока проводится на аутсорсинге в Центре Развития Моды.​

«Это не кустарное изготовление на одной швейной машине в подвале непонятно где. Изделия создаются командой профессионалов, где есть конструктор, закройщик, начальник производства, швеи и контроль качества готового изделия. Все швы и детали полностью отвечают европейским стандартам. Если сравнить нашу рубашку с рубашкой любого европейского бренда, то по качеству пошива наша не уступает, а иногда и выигрывает, и уж точно лучше турецких,» — делится Виталий.

Ткани для рубашек заказывают у поставщиков в Киеве. Это 100% хлопок или шелк, в редких случаях с добавками 5-7% эластана. Ведь изделия из такого материала комфортней носятся в жару и в холод.

«Мы выбираем исключительно те ткани, которые входят в Альбини Групп — текстильное производство с большой репутацией и богатой историей. Если сравнить материал турецких или китайских производителей с итальянским, то у вторых узор полотна образовывается благодаря специальному переплетению нитей, создается фактура — поплин, оксфорд, твил или жакард. А в первых, низшего качества, это просто принт, их разукрашивают. Еще не всегда ткани из азиатских стран соответствуют заявленному составу», — продолжает основатель.

В каталоге Sorochka 70 тканей, есть однотонные, в полоску и в клетку.

Прачечная полностью принадлежит Sorochka. Там стоит профессиональное стиральное оборудование от Bosch. Стирка и сушка рубашек проводится под контролем программного обеспечения. Изделия стираются и сушатся, после чего необходимо прогладить только манжеты и воротник. Перед упаковкой рубашки находятся в комнате с лампами дезинфекций. Дальше заказ помещают в вакуумный полиэтилен и доставляют клиенту. Есть два вида упаковки: “в шкаф” — рубашки привозит курьер на тремпеле, или “в чемодан” — рубашки складывают так, что они не помнутся.

На момент обслуживания изделия принадлежат компании и она несет за них ответственность. Если разойдется шов или оторвется пуговица, то Sorochka все возмещает, но таких случаев еще не было. Если человек умышленно или случайно повредил изделие, то он сам оплачивает изготовление нового.

По истечении года все рубашки остаются в собственности у клиента. Если он захочет продлить услугу, то на него отшивается новый комплект, потому что ткань имеет свойство изнашиваться. Одну рубашку мужчина одевает 24 раза за год, и она не успевает ему надоесть.

Команда

В Sorochka работает четыре человека, включая Виталия: «У каждого из нас определенные обязанности. Есть человек, который доставляет чистые изделия и забирает ношеные, два сотрудника занимаются стиркой и глажкой, а я — менеджер и управляющий. Пока что мы справляемся».

Клиенты

Сейчас услугами Sorochka пользуются 8 человек, также есть те, кто еще присматриваются.

Сервис рассчитан на людей, у которых минимум времени на то, чтобы стоять возле стиральной машины и утюга.

«Как показывает практика, люди, у которых кухня сделана по последнему слову техники, кушают в ресторанах или заказывают еду домой. Лучше ваша спутница будет в выходные с вами, нежели стоять у плиты, стиральной машины или утюга», — рассказывает основатель.

Пока что Sorochka занимается только мужскими рубашками, так как женской половине сложнее угодить с фасоном и дизайном.

«Мужчинам главное, чтобы рубашка была чистая, качественная и комфортно «сидела». Она должна подчеркивать его статус, как обувь и часы», — отмечает Виталий.

Ассортимент

Все 11 рубашек, которые закажет клиент, могут быть абсолютно разного фасона и цвета.

Сейчас в тренде остаются классическая белая, голубая и белая в полоску для офисных работников, собственники бизнеса заказывают более яркие рубашки с принтами и узорами.

Возможных фасонов изделия не меньше, чем тканей в каталоге. Рубашка может быть приталенной или прямой, с разной стойкой воротника и манжетами. Пуговицы тоже могут быть пришиты вручную или автоматически. Объединяет их только то, что все они с длинным рукавом.

«Не каждому человеку подойдет любой фасон, если он имеет спортивное телосложение, то мы советуем приталенную рубашку, которая подчеркнет его формы. Мужчине постарше с объемами в области талии, мы рекомендуем прямого кроя. По форме лица тоже есть определения — мужчинам с «острым» лицом советуем выбирать закругленный воротник, а с «круглым» — воротник с острыми углами. Цены на все рубашки одинаковые», — делится основатель.

Планы

С первого августа по многочисленным просьбам в Sorochka появилась возможность заказа рубашек поштучно, чтобы клиент, прежде чем подписывать контракт, смог оценить качество изделия.

В перспективе у Виталия есть идеи создания женских блузок и рубашек поло. Также он хочет добавить на сайт аксессуары: галстуки, бабочки, подтяжки, ремни, запонки и шить рубашки с коротким рукавом.