Истории про бизнес. Ателье детского текстиля Life Flowers
У серії матеріалів Історії про бізнес” за підтримки Нова пошта власники локальних бізнес-проектів розповідають про те, що надихнуло їх розпочати власну справу, яким був шлях розвитку та про що мріють молоді підприємці.
YouTube / Нова пошта - via Iframely
Цей матеріал присвячений майстерні текстильних виробів для дитячого сну Life Flowers. Ми поговорили з засновницею проекту Марією Косенко про те, як її власна роль мами допомогла у запуску бізнесу, чому тканини українського виробництва рідко використовуються в пошитті, та як вийти на аудиторію молодих батьків.
Старт
Для Марії історія власного бізнесу почалася після того, як вона стала мамою. До виходу в декрет дівчина працювала у великих компаніях, таких як Carlsberg Україна та Lifecell. Але після появи дитини стало зрозуміло, що поєднувати складний робочий графік із вихованням не вийде.
«Через рік я зрозуміла, що вдома сидіти не можу, але і вийти в офіс фізично теж не маю часу. Тому було прийнято рішення, що свою творчу сторону треба кудись направити», — згадує Марія.
Пристрасть до шиття з'явилася завдяки бажанню підібрати все найкраще для своєї доньки. Марія зрозуміла, що напевно кожна мама стикалася з проблемою недостатнього вибору текстильних товарів для дитячого сну в магазинах.
Часто починаєш шукати по магазинах щось красиве для дитини, але не знаходиш, або знаходиш за космічну ціну.
«Часто починаєш шукати по магазинах щось красиве для дитини, але не знаходиш, або знаходиш за космічну ціну. А потім в Instagram мені сподобалися роботи однієї дівчини, яка шила дитячу постіль. Я подумала, що ось тут можна щось поміняти, а тут щось додати, змінити кольори. І поступово думки почали рухатися в напрямку створення бізнесу», — розповідає Марія.
Розвиток
Марія ходила на курси, брала індивідуальні уроки з шиття, а через кілька місяців, в березні 2016 року, з'явилася сторінка в Instagram під назвою Life Flowers.
«Наш асортимент має все, що пов'язано з дитячим сном. Наприклад, комплекти для дитячого ліжечка, захист (бортики) для ліжка, постільну білизну, конверти на виписку, конверти у візочок», - говорить Марія
Головна відмінність виробів Life Flowers від товарів мас маркету в унікальному дизайні та індивідуальному підході до кожного замовлення. Марія особисто спілкується з клієнтами і разом вони підбирають кращі варіанти по дизайну, розміру і матеріалах.
Якщо ми говоримо про фабричні вироби, то існує максимум 5 видів дизайну постільного комплекту, а у нас їх може бути скільки завгодно.
«Ідей для натхнення дуже багато. Маючи якісні натуральні польські та корейські тканини, можна зробити будь-який виріб. А фабрики не будуть шити під кожну людину, або навіть під 10 людей не будуть», — пояснює Марія.
Приміщення, в якому шиють вироби, знаходиться у місті Вишневому. Відстань до центру столиці не створює проблем для розвитку Life Flowers, адже 70-80% замовлень відправляються по всій Україні за допомогою доставки Нова пошта.
«По Києву ми теж відправляємо Нова пошта, тому що у клієнта не завжди є можливість приїхати або зустрітися. В першу чергу, для нас перевагоюмє швидкість доставки, по-друге, це надійно, а по-третє, Нова пошта має свої відділення майже в усіх селищах і містах», — говорить Марія.
Аудиторія
Найчастіше за індивідуальними замовленнями дитячого текстилю звертаються ті мами, які надають особливого значення зовнішньому вигляду ліжка малюка, його кімнаті, інтер'єру будинку в цілому. Українські фабрики шиють постільні комплекти лише під один розмір ліжка вітчизняного виробника 120х60 см. Проте, сучасні мами купують білизну і для круглих, і для овальних, і для ліжечок інших форм та розмірів.
Якщо майбутня мама уявляє в голові картинку того, як буде виглядати спальня дитини, то вона не знайде потрібних готових товарів у звичайному магазині.
«Тому, до мене часто приходять ті, кому мене порекомендували. Ми надаємо варіанти і в мінімалізмі, і в монохромі, і класичні з мереживом або рюшами », — говорить Марія
Команда
З першого дня запуску проекту Марія самостійно шила всі вироби, спілкувалася з клієнтами і займалася закупівлями. Зараз замовлень стало набагато більше, тому крім засновниці з'явилися ще кілька швачок в команді.
«Так як у нас нескладне пошиття, то іноді ми користуємось послугами майстринь, які працюють з дому. Але зараз я хочу зібрати команду, яка могла б мене підмінити і на час відпустки. Я займаюся прийомом замовлень, обговореннями з клієнтом, закупівлею матеріалів, контролем якості та відправкою товару клієнту», — розповідає Марія.
Плани
Сьогодні Life Flowers популярні в Instagram і на різних форумах для молодих мам. Незабаром планується запуск повноцінного інтернет-магазину, в якому буде розміщений весь асортимент. Індивідуальний пошив теж залишатиметься в пріоритеті, але глобальна мета — відкриття власного шоурума.
«Дуже хочеться відкрити свій магазин, щоб клієнтам можна було прийти побачити всі вироби. Наше нинішнє приміщення я теж позиціоную як шоурум, але але це ще не зовсім магазин, це швидше відкрите ательє. Треба зробити бренд, який буде впізнаватися. І команду хотілося б розширити до людей десяти», — говорить Марія.
Історія Life Flowers в цифрах:
Коментар експерта:
Аревик Арзуманова, співорганізатор сімейного фестивалю «Мамаслет»
Шити постільну білизну за індивідуальним дизайном - чудове заняття для мами. Це і творчий бізнес з одного боку і затребувана ніша, так як дитячий ринок не переповнений у нас «виробами не такими як у всіх». Найчастіше саме особиста проблема знайти потрібний товар підштовхує мам створити цей товар самостійно. Так було і з #Мамаслет майже 4 роки тому — нам хотілося знайти заняття для дітей, платформу для спілкування мам і довести, що життя після пологів цікаве. Так з'явився фестиваль і сайт #Мамаслет. Саме пройшовши всі етапи з нуля можна побудувати той бренд / товар, який буде потрібен іншим.
Великим плюсом у розвитку бренду стане сарафанне радіо, яке дуже розвинене серед мам. Хорошу покупку вони обов'язково розхвалять серед подруг.
До речі, саме такі мами — лідери думок, з якісною кількістю підписників в соціальних мережах можуть стати «амбасадорами» бренду, протестувавши товар, закохавшись в нього і зробивши пост-рекомендацію. У даному випадку робота з лідерами думок завжди індивідуальна, хтось попросить подарунок, хтось гонорар за пост. Не соромтеся просити статистику з охопленням постів і аудиторією. Сенс вам робити рекламу у мами, у якої 80% аудиторії з Росії, якщо ви туди не відправляєте товар?
Серед тих «фішок», які так само працюють для просування, зазначу — красивий Instagram з живим текстом, прямий ефір в тому ж Instagram, «пости продажу» міксувати з постами «бекстейдж» — ось так ми шиємо наші комплекти, ось таку тканину ми купуємо, її особливості. Кожним 500+ фоловерів можна робити подарунки, розіграші, а так само брати участь в give away з іншими «дитячими брендами», обмінюючись своєю аудиторією.
Фотографии: Сергей Сараханов