Кабмін запускає пілотний проєкт, який дозволить спілкуватися з державними органами у месенджерах. Перші чат-консультації вже запустили для Міністерства соцполітики.
Читайте також: В Україні хочуть змінити трудове законодавство
Українці зможуть спілкуватися з чиновниками через месенджери
Нововведення здешевить вартість одного контакту для бюджету, а також дозволить обслуговувати громадян якісніше, повідомляє міністр Дмитро Дубілет у Facebook. Для тих, хто віддає перевагу комп'ютерам, працюватимуть веб-версії.
Крім цього, планують запустити проєкт для того, щоб держслужбовці могли відповідати на запити у месенджерах із віддалених робочих місць. Це сприятиме організації робочих місць для держслужбовців не тільки у Києві, а й у регіонах. Акцент зроблять на ті регіони, де роботу знайти складніше.
На відміну від телефонного дзвінка і паперових запитів, у листуванні в месенджерах легше відстежувати випадки неякісних консультацій. Найближчим часом планують охопити всі основні напрямки.
Також 4 грудня зареєстрували законопроєкт, який спростить взаємодію з податковою. Зокрема, скасує книги обліку для ФОП, які не є платниками ПДВ.
Читайте частіше
Опубліковано: 06 грудня 2019
