Усі ЦНАПи Києва доступні для людей з інвалідністю — КМДА
Усі ЦНАПи Києва облаштовані з урахуванням потреб людей з інвалідністю та маломобільних груп населення.
Про це повідомила заступниця голови КМДА Марина Хонда.
Приміщення облаштовані пандусами, нанесені тактильні смуги та контрастне маркування, виділили місця для паркування автомобілів людьми з інвалідністю.
Адміністратори ЦНАПів вивчають жестову мову та мають навички комунікації з людьми, які пережили кризову ситуацію.
У зонах для надання послуг встановили спеціальні інформаційні кіоски та термінали електронної черги. Вони дають змогу людині на кріслі колісному без сторонньої допомоги отримати необхідну інформацію і зареєструватися в електронній черзі.
Для відвідувачів із порушеннями зору інформація щодо найпопулярніших послуг доступна шрифтом Брайля. Виклик на прийом до адміністратора здійснюється звуковим супроводом. Є можливість скористатися жестовим онлайн-перекладачем “Українського товариства глухих”.
Щоб допомогти опанувати цифрові навички відвідувачам, а особливо людям літнього віку та з інвалідністю, в ЦНАПах функціонують куточки самообслуговування.
Крім того, інклюзивність ЦНАПів дозволяє працевлаштовувати на посади адміністраторів осіб з інвалідністю та ветеранів навіть без попереднього досвіду державної служби.
Фото: КМДА
