У Fozzy Group тестують обслуговування кас на фудкортах за допомогою штучного інтелекту
У Fozzy Group почали клієнтське тестування штучного інтелекту Kissa AI. Як розповіли у пресслужбі компанії, наразі Kissa AI — одна з перших у світі розумних екосистем, яка здатна обслуговувати гостей на касі без допомоги людини.
Що являє собою система
Нова система являє собою «портал» з трьома камерами, вагами, світловими індикаторами, екраном, сканером і платіжним терміналом. За допомогою технологієї комп’ютерного зору Kissa AI може розпізнавати страви та формувати чек для гостя. Сенсори в екосистемі застосовують візуальні та голосові команди і зворотній зв'язок, чим допомагають людині зрозуміти штучний інтелект.Поточна «оболонка-портал» Kissa AI є прототипом і встановлена в закладі «Кантін» у БЦ Silver Breeze.
Як скористатися
- Під час першої взаємодії гості бачать на екрані анімацію, яка демонструє функціонал;
- Гості ставлять тацю з їжею і напоями у «портал» нейронної мережі. Світлові індикатори разом з інтерактивним екраном дають підказки про перебіг процесу: режим очікування і готовності, розпізнавання, оплата;
- Сканування картки «Власний Рахунок»: на етапі навчання Kissa AI обслуговує тільки учасників «Власного рахунку», щоб була можливість компенсувати помилки у розпізнаванні страв;
- Оплата відбувається автоматично, якщо у мобільному додатку «Сільпо» підключений Masterpass TM . Або ж потрібно сплатити безконтактно через платіжний термінал поруч.
У подальшому планують додати сонар, який допоможе визначати положення у просторі та рухи гостей, можливість голосового спілкування з гостями та еволюціонувати Kissa AI, щоб штучний інтелект міг автономно взаємодіяти з людьми.
Проєкт Kissa AI розвиває Центр штучного інтелекту й інновацій «Лабораторія Зі» - структурний підрозділ ІТ-розробника Fozzy Group TemaBit.
Раніше ми розповідали про те, що в супермаркетах «Сільпо» та «Фора» інтегрували додаток «Дія» в роботу кас - тепер відвідувачі можуть відсканувати QR-код з «Дії» для підтвердження віку при купівлі алкогольних і тютюнових виробів.
Фото: пресслужба Fozzy Group
